危机传播中的政府及新闻发言人舆论引导研究

发布时间：2017-05-24 04:06

  本文关键词：危机传播中的政府及新闻发言人舆论引导研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：目前，我国正处在社会进程的转型期，由于原有的阶级分配结构和利益格局被打破重组，社会就业、劳动保障、公共与教育卫生、环境与食品安全及民主与法制建设等等关系公众切身利益的危机状况频繁爆发。根据近年来中国突发群体性事件发生的频率及数量，，有理由相信我国已经进入风险社会时代。突发事件发生后，政府公共部门恰当的舆论引导至关重要，它不仅会影响事态发展的进程，而且能够缓解舆论及社会危机，避免危机的负向连锁反应，重建政府的公信力和公众形象。[1]新媒介的出现给危机传播带来前所未有的影响和挑战，令舆论环境变得更为纷纭复杂和多元多变。因此，政府新闻发言人作为政府相关信息的权威发布者，如何能在新媒介环境下对突发事件进行有效的舆论引导，正日渐受到业界、政府乃至全社会的关注。 本文采用案例分析和理论阐述相结合的方式，从我国政府在突发事件中进行的舆论引导的具体实践中，提炼出具有普遍意义的经验和原则，同时提出新舆论环境下的舆论引导策略。具体包括四部分内容： 第一部分介绍了新媒介环境下的危机传播背景，第二部分阐述了政府发言人在突发事件的舆论引导中应坚持的原则，第三部分着重于剖析政府与媒体的关系，提出构建危机传播中政府与大众传媒的良性互动关系，第四部分建议性地提出如何优化与完善现有政府发言人制度的舆论引导机制。
【关键词】：政府新闻发言人 舆论引导 突发事件 危机传播 新媒介环境 大众传媒
【学位授予单位】：东北师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：G206;D63
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-6
• 目录6-8
• 引言8-13
• （一） 研究背景和选题意义8-9
• 研究背景8
• 选题意义8-9
• （二） 基本概念界定9-10
• 新媒体的定义及主要特征9
• 危机传播9
• 新闻发言人制度9-10
• 突发公共事件10
• （三） 文献综述10-12
• 国外研究现状10
• 国内研究现状10-12
• （四） 研究方法与研究思路12-13
• 研究方法12
• 研究思路12-13
• 一、 新媒介环境下的危机传播13-20
• （一） 新媒体在危机传播中占据主动地位13-14
• 风险社会的形成13
• 新媒体在危机传播中的优势13-14
• （二） 新媒体给主流话语权带来的挑战14-17
• 网络暴力15
• 过度报道15
• 网络谣言15-16
• 传播理念的变迁16-17
• （三） 新媒介环境下政府新闻发言人的舆论引导策略17-20
• 建立网络预警系统17
• 实时网络信息发布17-18
• 进行网络舆情跟踪与引导18-20
• 二、 危机传播中政府新闻发言人舆论引导的基本原则20-26
• （一） 第一时间原则20-21
• （二） 客观而公开原则21-22
• （三） 真实原则22-23
• 内容真实22
• 情感真实22-23
• （四） 循序渐进原则23
• （五） 人性化原则23-26
• 关注与沟通23-24
• 落实善后24-26
• 三、 构建危机传播中政府及政府新闻发言人与大众传媒的良性互动关系26-30
• （一） 危机传播中传媒的使命与责任26
• （二） 危机传播中政府及政府新闻发言人与传媒的通力合作26-30
• 构建双重话语系统26-27
• 建立以政府新闻发布为主体的政府媒介公关机制27-28
• 政府应正视媒体监督28
• 注重发挥传媒在危机传播中的作用28-30
• 四、 优化现有政府发言人制度的舆论引导机制30-34
• （一） 成立应对危机性突发公共事件的常备政府组织30
• （二） 培养政府新闻发言人的职业素养30-31
• （三） 制定危机性突发公共事件应急预案31-32
• （四） 舆论领袖与新闻发言人相结合32-34
• 结语34-35
• 参考文献35-37
• 后记37

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 骆正林;;美国新闻发言人制度的起源与特征[J];今传媒;2006年01期

2 瞿静;;地震灾难中微博客信息传播的特征分析[J];今传媒;2010年08期

3 黄利群;;从手机报看手机新媒体的现在与未来[J];传媒;2010年12期

4 刘熠;;网络环境下议程设置功能在危机传播中的应用[J];东南传播;2010年06期

5 王彦红;;新媒体背景下地方政府危机公关的问题与对策——以“唱凯堤决堤”相关报道为例[J];东南传播;2010年11期

6 曹静;;新闻发言人制度与政府形象塑造[J];甘肃农业;2006年06期

7 史伟;;浅析媒体在政府危机传播中的重要角色——以南京“728”事件为例[J];才智;2010年31期

8 丁柏铨;郭舒然;;对2009年网络热点事件的传播学解读[J];江南社会学院学报;2010年01期

9 张志彬;王战平;;论突发事件网络舆论的引导方法[J];情报探索;2007年08期

10 张爱娣;康瑶;;危机管理与危机传播控制初探——以兰州石化的危机事件处理为例[J];新闻世界;2010年08期

  本文关键词：危机传播中的政府及新闻发言人舆论引导研究，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：389758