人力资源和社会保障运维管理系统设计与实现

发布时间：2017-11-25 21:07

  本文关键词：人力资源和社会保障运维管理系统设计与实现

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【摘要】：人力资源和社会保障体系所涉及业务系统出现故障的时候,往往会影响用户的正常工作。随着人社局所涉及业务量的不断增长,要求各业务系统的供应商提供及时的技术支持,但随着系统需求的增多,维护工作将变得复杂、困难,往往在故障沟通、修复和协调上要花费较大成本。地纬公司为人力资源与社会保障局提供了多种业务系统,本文通过分析人社局业务系统新需求的提出、审核、提交、反馈等的工作流程,设计并实现了一个基于JBPM工作流流程管理的、针对地纬公司所开发软件产品的需求管理运维系统。当用户发现问题或提出新需求时,可以通过本系统录入该需求的详细信息,需求通过层层审批后可以选择内部处理或者发送给开发商处理,同时能及时跟踪需求的进度,保证需求能快速有效的完成。运维系统通过实现需求管理自动化规范了需求的提出、实施和反馈的流程,减小了在此过程中对各个上线系统整体造成的影响和风险,使用户可以方便、快捷的提报需求,跟踪需求进度情况以及统计不同部门和机构之间的工作量,在提高效率的基础上,及时地实现用户、现场工作人员、开发商三者之间的有效沟通。运维管理系统的开发与设计遵从软件工程的理念与流程,在需求分析阶段,充分了解了人力资源与社会保障局在提报需求时的工作流程、需求需要经历的审批流程、需求在审批结束后可能的处理方式以及向开发商发送需求的方法,在此基础上画出用例图和数据流图,并且明确软件性能需求,为后续工作奠定了基础。需求分析结束后进入系统总体设计阶段,首先给出系统技术架构和网络架构,详细描述了运维管理业务流程,画出业务流程图,此外用时序图、状态图和活动图对系统进一步分析,从而划分出运维系统的主要功能模块。明确了运维系统主要分为系统管理与需求管理两大模块,系统管理主要包括业务系统信息维护、用户信息维护以及流程发布等；需求管理模块主要有提出需求、需求审核、需求发送、内部处理、需求反馈等几个功能要点,同时辅助的有需求查询、需求统计以及需求的跟踪查询等功能。总体设计阶段结束后对系统数据库进行了分析,根据ORACLE数据库关系模型给出了包括需求相关信息、流程相关信息的主要数据库表结构,最后使用Microsoft Visio工具获取了数据库表关系模式图。系统详细设计阶段针对具体业务模块进行了编码实现,系统实现B/S架构,采用JBPM工作流技术实现流程管理,基于DWFrame框架实现系统界面展示以及后台业务逻辑,采用Hibernate实现数据库持久化存储。系统前台界面风格统一,界面布局直观、合理,实现了良好的用户交互。最后对系统进行了测试,包括功能测试、安全性和访问控制测试以及性能测试。人力资源与社会保障运维管理系统目前已在淄博、东营、潍坊等多个地市部署和应用,系统减少了用户和开发商的沟通成本,极大的提高了系统维护工作效率,保证了人社局业务系统的正常运行。
【学位授予单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：TP311.52

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前1条

1 万年红,李翔;软件黑盒测试的方法与实践[J];计算机工程;2000年12期

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 孙志远;基于JBPM工作流的运输作业管理系统设计与实现[D];兰州理工大学;2013年

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本文编号：1227383