情境教育小组介入城市社区老年人诈骗防范研究

发布时间：2021-06-10 01:48

　　老年人权益保护的核心是维护老年人的合法权益不受侵害,从而保障养老需求得以实现。而老年人养老需要的实现,需要一定的物质资料作为基础。当前日益严重的老年人诈骗问题,极大地破坏了老年人正常的养老生活。因此,笔者以社会工作视角,运用情境教育方法介入老年人的诈骗防范问题,对于老年人养老需求回应与老年人关怀,兼具理论和现实意义。本文以社会学习理论为指导,选取4种对老年人危害大、受骗率高、受骗次数多的骗局类型,即电话诈骗、投资理财骗局、保健品骗局和低价促销骗局,设计诈骗情境,为社区老年人开展诈骗防范小组服务;目的在于帮助老年人认识易受骗的原因和骗局目的,学习诈骗防范知识,提升老年人的诈骗防范意识和诈骗防范能力。首先,在实务介入过程中主要从4个阶段进行介入:第一,认知阶段:案例呈现激发危机意识;第二,学习阶段:情境教育走进骗局圈套;第三,榜样引导阶段:技巧学习规避骗局陷阱;第四,强化阶段:自我调节巩固防范成果。其次,运用问卷、访谈和社工自评的方式,评估服务对象对小组的接受度、诈骗防范意识和诈骗防范能力提升情况;以及评估服务对象、机构、居委会和社工对小组的满意度。研究结果显示:老年人的认知能力和身体状况... 

【文章来源】：华中科技大学湖北省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：82 页

【学位级别】：硕士

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摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
    1.3 文献综述
    1.4 核心概念界定
    1.5 研究方法
    1.6 理论框架:社会学习理论
2 B社区老年人防诈骗需求评估
    2.1 B社区基本情况介绍
    2.2 B社区老年人特征分析
    2.3 B社区开展老年人诈骗防范的必要性
    2.4 B社区开展老年人诈骗防范的可行性
3 情境教育小组介入B社区老年人诈骗防范的实务方案
    3.1 小组的目标及特征分析
    3.2 组员情况及特征分析
    3.3 社区老年人诈骗防范介入方案主要内容及实施过程记录
4 情境教育小组介入B社区老年人诈骗防范的服务过程
    4.1 认知阶段:案例呈现激发危机意识
    4.2 学习阶段:情境体验走进骗局圈套
    4.3 榜样引导阶段:技巧学习规避骗局陷阱
    4.4 强化阶段:自我调节巩固防骗成果
5 情境教育小组在B社区老年人诈骗防范中的效果评估
    5.1 接受度评估:服务对象对诈骗防范小组的接受度高于防骗讲座
    5.2 满意度评估:服务对象、机构、居委会和社工对小组满意度较高
    5.3 防范意识评估:服务对象辨识、理性、学习及维权意识得到提升
    5.4 防范能力评估:服务对象对骗局的认知和应对能力得到提升
6 总结与反思
    6.1 情境教育方法在实务运用中的优势和局限性
    6.2 社会学习理论在社区老年人诈骗防范小组中的运用反思
    6.3 社会工作介入B社区老年人诈骗防范的进一步思考
致谢
参考文献
附录一 社区问题及老年人需求调查问卷
附录二 老年人诈骗防范意识调查问卷
附录三 组员对社工服务的评价表
附录四 城市社区老年人诈骗防范小组策划方案



本文编号：3221768