网购消费者权益法律保护研究

发布时间：2017-06-12 20:00

  本文关键词：网购消费者权益法律保护研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着科学技术的发展与普及,人们的生活日新月异,以互联网技术为代表的信息技术已经融入人们日常生活,建立在互联网基础上的网络购物以其快捷、便利的优势被广大消费者所接受,并迅速占领着我国消费市场。然而,伴随着网络购物带给消费者的方便、实惠等,消费者的购物风险大大增加,要良好规避这些风险,要更好保护网络购物消费者的合法权益,并推动网络经济健康、和谐发展,就必须从网络购物的特殊性出发制定出比较完善的管理制度规范网络交易行为。本文以网络购物过程中的消费者权益保护为研究对象,探析我国当前网络购物的发展现状,并在此基础上探讨了网络购物过程中所出现的种种侵权现象,结合国内外相关立法和实践,最终提出对网络购物消费者权益保护的对策和建议,以期实现网络经济的健康发展。本文分为四个部分： 首先,对网络购物消费者权益进行概述。对网络购物概念的进行界定,辨清其内涵,然后通过比较网络购物与电子商务、网络购物与传统购物,总结出网络购物和网络消费者的特性,并结合实践,总结了当前侵犯网购消费者权益行为的表现。 其次,着重分析了我国网络购物消费者权益保护立法的现状及主要问题。首先通过对我国网络购物消费者权益保护立法的梳理和总结,掌握现阶段我国立法状况,分析我国相关立法存在的主要问题及问题的原因所在。 再次,系统总结了美国、德国、欧盟等在在网络购物消费者权益保护方面的立法经验,在此基础上结合我国立法的客观实际,为进一步完善我国的立法体系打下坚实的基础。 最后,针对我国网络购物消费者合法权益受到严重侵害的实际,提出了我国网购消费者权益法律保护的对策建议,包括：完善网络购物消费者权益保护相关法律法规；建立完善网络购物诚信机制；规范网络购物相关方行为和责任；健全网络购物支付后的救济制度；加强政府部门对网络购物的监管。
【关键词】：网络购物 网购消费者 消费者权益保护
【学位授予单位】：西南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：D923.8
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-7
• 引言7-8
• 一、网络购物消费者权益保护概述8-17
• (一) 网络购物概念界定8-10
• (二) 网购消费者及权益的特性10-12
• (三) 侵犯网购消费者权益行为的表现12-17
• 二、我国网购消费者权益保护立法的现状及主要问题17-22
• (一) 立法现状17-18
• (二) 我国相关立法及实践中的产生的主要问题18-22
• 三、国外网购相关保护立法实践及对我国的启示22-26
• (一) 国外网购相关保护立法实践22-24
• (二) 国外立法对我国立法与实践的启示24-26
• 四、完善我国网购消费者权益法律保护的对策建议26-36
• (一) 完善网络购物消费者权益保护相关法律法规26-28
• (二) 建立完善网络购物诚信体系28-30
• (三) 规范网络购物相关方行为和责任30-32
• (四) 健全网络购物支付后的救济制度32-34
• (五) 加强政府部门对网络购物的监管34-36
• 结语36-37
• 参考文献37-39
• 致谢39-40
• 研究生期间发表的论文40

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：444772