青浦区电子政务公共服务微信平台的设计与实现

发布时间:2017-03-19 03:01

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【摘要】:在当前这个社会化的新媒体发展时代,推广基于微信平台的网络问政方式,对于政府而言既是机遇也是挑战。在此环境下,各级政府部门应当予以高度重视,因势利导,增强微信平台在政府工作中的应用,提高政务微信的辐射力、吸引力和感染力。因此,本文结合青浦区电子政务公共服务工作的开展情况,研究并提出青浦区电子政务公共服务微信平台的开发与建设。微信公众服务平台的建设基于对应用现状调研与分析的基础之上,结合青浦政务部门的实际工作而进行。通过需求分析之后,目标平台从功能上包括信息发布平台和业务管理平台两个方面。信息发布平台对外用于信息发布与交流,包括部门简介、新闻动态、党务公开、政务公开、特色企业、便民服务等。业务管理平台主要是为工作人员提供集成的办公环境和共享的工作平台,而且能够与开发区各业务工作流程有机地结合,主要包括报表报送、周计划管理、在线交流、领导信箱、人才招聘、组织机构管理、投诉管理等功能模块。完成了系统分析与设计工作,便进入到实质性的系统功能模块编码实现的工作,系统的编码实现基于微信公众平台接口、MVC模式架构、jQuery Mobile技术以及SQL Server数据库而进行。首先完成了对微信公共平台的接口开发以及数据库连接的实现,其次完成了系统功能设计中功能模块的编码实现,最后进行了系统测试工作,以保证系统功能实现的正确性。在目标平台的上层,使用多种消息处理模块和微网站主题,只要符合平台的规范即可接入到平台中来,丰富用户的选择,从而提高平台的扩展性。目前,电子政务公共服务微信平台已在青浦区政府正式上线运行,从运行状态来看,一切正常且运行稳定。该微信平台的应用,一方面有利于青浦区政务信息的广泛传播,另一方面大大提高了政府的公共服务水平,使公众得到了极大的实惠。
【关键词】:电子政务 公共服务 微信平台 SQL数据库 MVC模式
【学位授予单位】:电子科技大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:TP311.52
【目录】:
  • 摘要5-6
  • ABSTRACT6-10
  • 第一章 绪论10-17
  • 1.1 系统开发背景及意义10-11
  • 1.2 课题研究现状11-15
  • 1.2.1 微信公众平台的发展历史11-12
  • 1.2.2 四类主要微信公众平台的发展现状12-14
  • 1.2.3 政务微信的发展现状14-15
  • 1.3 论文主要研究内容15-16
  • 1.4 论文组织结构16-17
  • 第二章 相关理论及技术17-23
  • 2.1 微信平台简介17-19
  • 2.1.1 微信功能特点及优势17-18
  • 2.1.2 微信公众平台18-19
  • 2.2 jQuery Mobile技术19-20
  • 2.3 Microsoft SQL Server数据库20-21
  • 2.4 本章小结21-23
  • 第三章 系统需求分析23-36
  • 3.1 系统概述23
  • 3.2 微信公众号模式分析23-27
  • 3.2.1 微信产品库23-25
  • 3.2.2 微信服务系统25-26
  • 3.2.3 微信协同系统26-27
  • 3.3 功能性需求27-34
  • 3.4 非功能性需求34-35
  • 3.5 本章小结35-36
  • 第四章 系统设计36-51
  • 4.1 系统设计思想36-37
  • 4.2 系统逻辑架构设计37-39
  • 4.3 系统功能架构设计39-41
  • 4.4 系统数据库设计41-50
  • 4.4.1 数据库概念设计41-44
  • 4.4.2 数据库物理设计44-50
  • 4.5 本章小结50-51
  • 第五章 系统实现51-73
  • 5.1 公众平台开发接口实现51-56
  • 5.1.1 Access Token获取51
  • 5.1.2 用户发送消息51-53
  • 5.1.3 后台响应消息53-55
  • 5.1.4 自定义菜单55-56
  • 5.2 数据库连接配置56-58
  • 5.3 系统总体框架实现58-59
  • 5.4 系统交互场景实现59-61
  • 5.5 系统关键功能实现61-71
  • 5.5.1 信息动态发布61-63
  • 5.5.2 报表报送签收63-65
  • 5.5.3 周计划提交维护65-67
  • 5.5.4 招聘信息发布67-69
  • 5.5.5 投诉处理反馈69-71
  • 5.6 本章小结71-73
  • 第六章 系统的部署应用与测试73-82
  • 6.1 平台的部署73-74
  • 6.2 平台的运行界面74-78
  • 6.3 平台的测试78-81
  • 6.3.1 单元测试78
  • 6.3.2 黑盒测试78-81
  • 6.4 本章小结81-82
  • 第七章 总结与展望82-84
  • 7.1 总结82-83
  • 7.2 展望83-84
  • 致谢84-85
  • 参考文献85-87

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