消费者网购新疆特色鲜食果品消费行为调查分析

发布时间：2022-08-07 15:55

　　基于消费者行为分析新疆特色鲜食果品网络营销的现状。并通过问卷调査的方式对影响消费者网购鲜食果品行为的信息进行收集并归纳分析,结果表明:与实体店相比,网购价格缺乏优势;消费者的矛盾心理对网购交易仍保持一定的警惕性,消费者对品牌熟知度还需要加强。对网络营销平台提出营销需有针对性;需遵守交易规则、建立良好的售后服务机制才能更好的运营网购平台,促进新疆特色鲜食果品网络销售的蓬勃发展。 

【文章页数】：4 页

【文章目录】：
一、新疆特色鲜食果品网络销售状况
    （一）新疆特色鲜食果品网络销售现状
        1. 农业电商企业
        2. 农业电商销售方式
    （二）新疆特色鲜食果品网络销售面临的问题
        1. 网络营销基础设施不强
        2. 配送费用高
        3. 网络营销不够理性
        4. 相关法律法规不健全
二、消费者网购新疆特色鲜食果品的调査与分析
    （一）问卷设计
    （二）网购新疆特色鲜食果品消费群体特征的调查分析
    （三）消费者对新疆特色鲜食果品感知评价
        1. 消费者对网购与实体店的产品评价对比分析
        2. 消费者对新疆鲜果品牌的熟悉程度
    （四）消费者网购感知评价
        1. 消费者对网购产品信息的感知评价
        2. 消费者对网购服务的感知评价
    （五）消费者网购鲜果的购买行为特征
        1. 消费者网购动机
        2. 消费者网购平台的选择情况
        3. 消费者对线下实体店的参与情况
        4. 消费者对促销方式的选择
        5. 消费者网购支付方式的选择
        6. 消费者对售后服务的感知评价分析
三、调查结果分析
    （一）新疆特色鲜食果品网购的消费群体特征
    （二）消费者对新疆特色鲜食果品的感知评价
    （三）消费者对网购的感知评价
    （四）消费者网购新疆特色鲜食果品的购买行为特征
四、对策及建议
    （一）新疆特色鲜食果品电子商务营销建议
        1. 针对不同消费群体，提升产品宣传针对性
        2. 理性网络营销，注重创意与特色
        3. 加强品牌影响力，增强网络口碑的营销
    （二）新疆特色鲜食果品电子商务平台发展建议
        1. 有效分析客户信息，严格遵守交易规则
        2. 结合平台建设扩大物流公司服务范围
        3. 建立良好的客户服务机制
        4. 提前进行市场分析，促销符合消费者心理
        5. 推广应用生物识别技术支付，提高交易安全性


【参考文献】：
期刊论文
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[3]网络客服沟通与销售技巧初探[J]. 康玲月.  纳税. 2017(23)
[4]新疆干果类农产品电子商务物流发展对策研究[J]. 王学浩.  劳动保障世界. 2016(32)
[5]宁夏干果类清真食品礼盒包装的现状分析及营销对策[J]. 于潇潇.  当代经济. 2016(20)
[6]网络促销方式对消费者购买意愿的影响机制研究[J]. 赵保国,胡梓娴.  北京邮电大学学报(社会科学版). 2016(02)
[7]新疆特色干果网络营销现状及建议[J]. 李琳玉,赵丽娟.  现代商业. 2015(36)
[8]新疆干果网络消费需求探讨[J]. 雷红兵.  现代商业. 2015(23)



本文编号：3670609