移动端购物环境下界面视觉复杂度和购物动机对用户视觉行为的影响

发布时间：2021-04-26 00:36

　　随着移动互联网的日益发展和优化,越来越多的用户选择移动端设备进行购物和消费。其中,020模式（online to offline）作为一种新型的商业范式,在移动端消费市场中占有重要的市场份额。本研究以移动020应用的首页推荐界面为研究对象,通过问卷调研和眼动追踪实验探讨了移动端购物环境下界面的视觉复杂度和用户的购物动机对于用户的视觉行为及认知反应的影响。问卷研究邀请了 81名参与者对15张不同的首页推荐界面进行感知视觉复杂度的主观评价。结果表明,移动界面中信息单元样式的多样性可以显著影响界面感知视觉复杂度的复杂和拥挤这两个维度,而界面中图片的大小和数量可以显著影响界面感知视觉复杂度的交互性和多样性这两个维度。眼动追踪研究邀请了 35名被试来参与实验,以探究移动界面的视觉复杂度与用户的购物动机之间的交互作用。结果表明,在目标导向型动机的购物情境下,移动界面的视觉复杂度对用户的任务完成时间、注视时长以及注视次数表现出正向的线性影响,而对用户的感知易用性、主观满意度表现出负向的线性影响。在娱乐型动机的购物情境下,移动界面的视觉复杂度仅对用户的任务完成时间、注视时长以及注视次数表现出了倒U型的... 

【文章来源】：浙江大学浙江省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：107 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 课题概述
    1.2 研究背景
    1.3 研究目的
    1.4 研究架构
    1.5 研究意义
    1.6 研究创新点
    1.7 本章小结
第2章 国内外相关研究现状
    2.1 界面视觉复杂度的相关研究
        2.1.1 界面视觉复杂度的定义
        2.1.2 影响界面视觉复杂度的因素
        2.1.3 界面视觉复杂度的度量
        2.1.4 界面视觉复杂度对用户的影响
        2.1.5 界面视觉复杂度在移动端设计的挑战
    2.2 购物动机的相关研究
        2.2.1 购物动机的分类
        2.2.2 购物动机与心态理论
        2.2.3 购物动机对用户的影响
    2.3 眼动与认知处理
        2.3.1 眼动追踪研究在人机交互领域的进展
        2.3.2 眼动指标与认知处理的关系
    2.4 本章小结
第3章 研究假设与模型
    3.1 研究假设
    3.2 研究模型
    3.3 研究变量的度量
        3.3.1 移动界面的视觉复杂度的度量
        3.3.2 购物动机的调节有效性度量
        3.3.3 行为表现的度量
        3.3.4 眼动指标的度量
        3.3.5 用户体验的度量
    3.4 本章小结
第4章 O2O APP首页推荐界面的复杂度的问卷研究
    4.1 研究目的
    4.2 实验设计
        4.2.1 实验材料
        4.2.2 问卷设计
        4.2.3 研究对象与方法
    4.3 实验结果
        4.3.1 被试的基本信息分析
        4.3.2 内容单元中信息条目的感知有用性分析
        4.3.3 问卷的信度分析
        4.3.4 问卷的效度分析
        4.3.5 不同界面设计的感知视觉复杂度分析
    4.4 讨论
        4.4.1 移动界面的感知视觉复杂度的维度
        4.4.2 影响移动界面的感知视觉复杂度的因素
    4.5 本章小结
第5章 移动界面复杂度和购物动机的眼动追踪研究
    5.1 研究目的
    5.2 实验设计
        5.2.1 被试
        5.2.2 实验材料
        5.2.3 实验任务
        5.2.4 参数度量
        5.2.5 实验设备
        5.2.6 实验过程
        5.2.7 数据处理
    5.3 实验结果
        5.3.1 自变量的调节有效性检查
        5.3.2 注视热力图分析
        5.3.3 界面视觉复杂度和购物动机对用户行为表现的影响
        5.3.4 界面视觉复杂度和购物动机对用户眼动指标的影响
        5.3.5 界面视觉复杂度和购物动机对用户体验的影响
        5.3.6 实验结果总结
    5.4 讨论
        5.4.1 对于行为表现结果的讨论
        5.4.2 对于眼动指标结果的讨论
        5.4.3 对于用户体验结果的讨论
        5.4.4 研究结果的贡献和应用
    5.5 本章小结
第6章 研究成果与展望
    6.1 研究总结
        6.1.1 研究的内容和结论
        6.1.2 研究的贡献和应用
    6.2 研究的不足和未来展望
参考文献
攻读硕士学位期间主要的研究成果
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]基于心流体验的网络消费行为模型分析[J]. 王澜淇.  心理技术与应用. 2013(03)



本文编号：3160388