新媒体时代舆论对连云港公共安全危机管理消极影响的治理研究

发布时间：2023-03-19 10:33

　　2016年连云港中法核循环项目危机,是连云港进入新媒体时代后极具典型意义的由公众舆论触发并助推的公共安全危机。其由一条普通的行业自媒体发布的信息为导火索,经过自媒体的解读、歪曲、再加工,通过社交媒体的疯狂转发、猜测、评论,最终让汹涌的民众情绪在线下落地,酿成了一场震惊世界的公共安全危机。本文运用传播学、危机管理学的有关知识以及案例分析、比较分析的方法,试图寻找公众舆论触发或助推公共安全危机酝酿、爆发的机制和影响路径,从而发现通过探测舆情变化规律、捕捉危机因子、厘清公共舆论场对公共安全危机的作用机制,提高新媒体时代公共安全危机处置的效率和精准度的方法,摸索出一条高效的社会治理路径。本文从公共安全危机的见证者、亲历者、影响波及者的角度出发,通过不同侧重点、层面、过程的环节分析了连云港各级政府在处置2016-2018年由公众舆论触发或助推的公共安全危机时的疏失、成功经验和困惑的成因,并提出了一些对策和建议。就如何加强对公共舆论场运动规律的分析研判,建立健全法律、机制保障和预警网络技术体系,运用民间力量参与公共舆论场的引导治理、重塑社会情感和道德认知等提出了具有建设性和可操作性的设想。这对政府...

【文章页数】：90 页

【学位级别】：硕士

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致谢
摘要
abstract
1 绪论
    1.1 选题背景和意义
    1.2 研究动态与评析
    1.3 研究思路与方法
    1.4 创新点与难点
2 新媒体时代公众舆论和公共安全危机的辩证关系
    2.1 新媒体时代的公众舆论
    2.2 新媒体时代公众舆论信息传播模式的5W理论分析
    2.3 新媒体时代的公共安全危机
    2.4 新媒体时代公众舆论和公共安全危机的辩证关系
3 连云港市舆论传播对政府公共安全危机管理的消极影响
    3.1 连云港市政府公共安全危机管理的舆论环境发生变化
    3.2 连云港市公众舆论传播的作用路径更加丰富
    3.3 公众舆论传播影响公共安全危机演进的两种效果实现互动
    3.4 公众舆论结构失衡直观反映危机管理环境
    3.5 其他舆论因素对政府公共安全危机管理的消极影响
4 连云港市处置涉公共安全的热点舆情中存在的问题和原因
    4.1 治理手段失效的问题
    4.2 危机协同治理制度不健全的问题
    4.3 涉公共安全问题的舆论产生不良影响的原因
5 新媒体时代公共安全危机管理的舆论引导策略建议
    5.1 常态化新媒体环境下的舆情监测和舆论引导工作
    5.2 建立完备的公共安全危机管理机制
    5.3 构建协同治理网络
6 结论
参考文献
作者简介
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