美食类短视频用户粘性的影响因素研究
发布时间：2023-05-28 09:42
互联网的普及和更新,为个人自主表达和内容创作提供了技术支撑和开放氛围,自媒体应运而生。2016年出现全民参与短视频的热潮,作为短视频垂类的美食类短视频乘风而上,成为用户量稳步上升的热点领域。在竞争激烈的红海期用户粘性关系着自媒体的生存和发展,如何留住用户和扩大影响力成为摆在自媒体面前的迫切需求。本文基于感知价值理论和信息系统持续使用模型构建美食类短视频用户粘性影响因素的模型,探讨感知效用和感知成本对于用户粘性的影响。借鉴技术接受和统一使用模型,加入社会影响作为自变量,将受众特征作为干扰变量,引入心流体验作为中介变量。通过问卷调查法和统计分析法探究各个变量对用户粘性的影响程度和作用机理。经过实证研究发现,信息价值、娱乐价值、情感价值、象征价值、感知成本均通过心流体验影响用户粘性,象征价值和情感价值尤为明显,样本的年龄、学历、职业以及参与水平显著影响用户粘性。基于数据分析的结果,验证假设,围绕吸引和培养忠实用户提出美食类短视频在内容生产和用户维护方面的实务建议,丰富目前国内关于新媒体用户粘性的理论研究,为垂直类短视频的实证研究和受众研究提供真实的数据支撑和弥补相关研究的不足。
【文章页数】：81 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
1 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究问题及意义
1.2.1 研究问题
1.2.2 研究意义
1.3 研究方法与研究思路
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究思路
1.4 主要创新点
2 文献综述
2.1 短视频自媒体文献综述
2.1.1 短视频自媒体的概念
2.1.2 短视频自媒体的发展历程
2.1.3 短视频自媒体研究现状
2.2 美食类短视频文献综述
2.2.1 美食类短视频的特征
2.2.2 美食类短视频研究现状
2.3 用户粘性文献综述
2.3.1 用户粘性的概念
2.3.2 用户粘性的维度与测量
3 研究设计
3.1 理论基础
3.1.1 感知价值理论
3.1.2 信息系统持续使用模型
3.1.3 技术接受模型
3.1.4 心流体验理论
3.2 模型建构
3.2.1 研究模型
3.2.2 变量的描述
3.2.3 研究假设
3.3 问卷设计
3.4 预调研及问卷发放
4 数据分析
4.1 描述性统计分析
4.1.1 人口统计学特征的描述性统计分析
4.1.2 用户参与水平的描述性统计分析
4.1.3 量表变量的描述性统计分析
4.2 信度分析
4.3 效度分析
4.3.1 感知效用因子分析
4.3.2 感知成本因子分析
4.3.3 社会影响因子分析
4.3.4 心流体验因子分析
4.3.5 用户粘性因子分析
4.4 相关分析
4.5 回归分析
4.5.1 感知效用、社会影响与心流体验的回归分析
4.5.2 感知效用、社会影响与用户粘性的回归分析
4.5.3 心流体验与用户粘性的回归分析
4.6 中介效应的检验
4.6.1 心流体验对感知效用和用户粘性的中介效应检验
4.6.2 心流体验对感知成本和用户粘性的中介效应检验
4.6.3 心流体验对社会影响和用户粘性的中介效应检验
4.7 单因素方差分析
4.7.1 人口统计学因素在用户粘性上的差异分析
4.7.2 参与水平在用户粘性上的差异分析
5 研究结论和展望
5.1 研究结论
5.1.1 感知效用对用户粘性有显著的正向影响
5.1.2 感知成本通过心流体验影响用户粘性
5.1.3 社会影响对用户粘性有显著的正向影响
5.1.4 心流体验的中介作用
5.1.5 受众特征的影响作用
5.2 研究实务建议
5.2.1 增强个性化,打造独特风格
5.2.2 知识性和娱乐性并存
5.2.3 重视用户运营,扩大影响力
5.3 研究的局限性
5.4 研究展望
参考文献
附录 美食类短视频用户粘性影响因素的调查问卷
致谢
本文编号：3824391
【文章页数】：81 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
1 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究问题及意义
1.2.1 研究问题
1.2.2 研究意义
1.3 研究方法与研究思路
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究思路
1.4 主要创新点
2 文献综述
2.1 短视频自媒体文献综述
2.1.1 短视频自媒体的概念
2.1.2 短视频自媒体的发展历程
2.1.3 短视频自媒体研究现状
2.2 美食类短视频文献综述
2.2.1 美食类短视频的特征
2.2.2 美食类短视频研究现状
2.3 用户粘性文献综述
2.3.1 用户粘性的概念
2.3.2 用户粘性的维度与测量
3 研究设计
3.1 理论基础
3.1.1 感知价值理论
3.1.2 信息系统持续使用模型
3.1.3 技术接受模型
3.1.4 心流体验理论
3.2 模型建构
3.2.1 研究模型
3.2.2 变量的描述
3.2.3 研究假设
3.3 问卷设计
3.4 预调研及问卷发放
4 数据分析
4.1 描述性统计分析
4.1.1 人口统计学特征的描述性统计分析
4.1.2 用户参与水平的描述性统计分析
4.1.3 量表变量的描述性统计分析
4.2 信度分析
4.3 效度分析
4.3.1 感知效用因子分析
4.3.2 感知成本因子分析
4.3.3 社会影响因子分析
4.3.4 心流体验因子分析
4.3.5 用户粘性因子分析
4.4 相关分析
4.5 回归分析
4.5.1 感知效用、社会影响与心流体验的回归分析
4.5.2 感知效用、社会影响与用户粘性的回归分析
4.5.3 心流体验与用户粘性的回归分析
4.6 中介效应的检验
4.6.1 心流体验对感知效用和用户粘性的中介效应检验
4.6.2 心流体验对感知成本和用户粘性的中介效应检验
4.6.3 心流体验对社会影响和用户粘性的中介效应检验
4.7 单因素方差分析
4.7.1 人口统计学因素在用户粘性上的差异分析
4.7.2 参与水平在用户粘性上的差异分析
5 研究结论和展望
5.1 研究结论
5.1.1 感知效用对用户粘性有显著的正向影响
5.1.2 感知成本通过心流体验影响用户粘性
5.1.3 社会影响对用户粘性有显著的正向影响
5.1.4 心流体验的中介作用
5.1.5 受众特征的影响作用
5.2 研究实务建议
5.2.1 增强个性化,打造独特风格
5.2.2 知识性和娱乐性并存
5.2.3 重视用户运营,扩大影响力
5.3 研究的局限性
5.4 研究展望
参考文献
附录 美食类短视频用户粘性影响因素的调查问卷
致谢
本文编号：3824391
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