企业劳动争议处理的策略选择

发布时间：2017-03-31 02:06

  本文关键词：企业劳动争议处理的策略选择，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着中国经济体制转型，劳动法律日益完善，劳动力市场的逐渐成熟，中国劳动争议进入高发期。劳动争议是否能得到妥当处理，既关系到劳动者的权益保障，，也关系企业的生产经营效率与效益。如果企业未能以合理方式应对争议，容易导致劳资矛盾冲突激化，甚至会影响到社会的安定稳定。劳动争议的处理目前多采用程序性调整方法，即依靠协商、斡旋、调解、仲裁和审判解决劳资争议。本文从微观层面探讨企业角度劳动争议处理的策略选择，为企业行动提供一定理论和实际依据，以期在平稳、高效处理劳动争议的基础上，实现更加和谐的劳资关系。 本文从组织冲突理论的研究视角出发，探索企业应对劳动争议的策略选择过程。首先，通过文献研究、理论分析等研究方法建立劳动争议策略选择研究框架，并以一家民营企业采取不同策略处理过的几起劳动争议案例作为研究对象，通过实地访谈和档案研究等手段搜集案例资料，分析企业在实际劳动争议处理中所运用的策略、影响策略选择的因素以及策略运用的效果。进而，综合案例分析的结果提炼企业处理劳动争议的具体策略及策略选择过程。最后提出研究结论、管理建议并展望未来的研究方向。本文的主要研究结论如下： 1．企业处理劳动争议可以用到的策略包括折中策略、控制策略、合作策略、和顺从策略。 2．在处理现实性冲突引发个体劳动争议时，出于对企业长期利益的考虑，企业倾向于采用折中策略。 3．在处理非现实性冲突引发个体劳动争议时，出于对避免负面影响扩散的考虑，企业倾向采用控制策略。 4．在处理现实性冲突引发集体劳动争议时，出于对防范法律风险的考虑，企业倾向采用合作策略。 5．在处理非现实性冲突引发集体劳动争议时，出于快速解决问题、稳定局面的考虑，企业倾向采用顺从策略。
【关键词】：劳动争议 处理策略 冲突管理
【学位授予单位】：西南政法大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：D922.5;F272.92
【目录】：

• 内容摘要4-5
• Abstract5-7
• 目录7-9
• 一、 绪论9-14
• （一） 研究背景9-11
• （二） 研究意义11-12
• （三） 研究框架与研究方法12-14
• 二、 文献综述14-20
• （一） 国外劳动争议问题的研究评述14-17
• （二） 国内劳动争议问题的研究评述17-20
• 三、 基于组织冲突理论的劳动争议处理策略20-29
• （一） 劳动争议处理策略的相关概念界定20-21
• （二） 劳动争议一般处理方式21-22
• （三） 劳动争议的组织属性与组织冲突理论的基本观点22-24
• （四） 冲突管理策略理论与企业劳动争议处理策略矩阵24-29
• 四、 劳动争议处理策略的选择过程分析及研究假设29-33
• （一） 劳动争议处理策略选择的影响因素分析29-30
• （二） 劳动争议处理策略的研究假设30-33
• 五、 案例研究设计33-36
• （一） 案例选择33-35
• （二） 信息来源35
• （三） 资料分析35-36
• 六、 ZT 公司劳动争议案例研究36-45
• （一） 案例 A：现实性冲突引发个体劳动争议36-37
• （二） 案例 B：非现实性冲突引发个体劳动争议37-39
• （三） 案例 C：现实性冲突引发集体劳动争议39-42
• （四） 案例 D：非现实性冲突引发集体劳动争议42-45
• 七、 研究结论与展望45-50
• （一） 研究讨论45-47
• （二） 研究结论47-48
• （三） 管理建议48-49
• （四） 研究展望49-50
• 参考文献50-53
• 附录53-55
• 致谢55-56
• 攻读硕士期间发表的学术论文56

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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  本文关键词：企业劳动争议处理的策略选择，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：278614