论快递服务合同中消费者权益的法律保护

发布时间：2021-01-09 15:19

　　近年来,快递服务在电子商务的发展过程中已经成为现代经济生活的重要组成部分,提供快递服务的企业属于民事法律关系中的普通主体,受到相关民事法律的约束。快递服务合同中的消费者在接受快递服务时会发生快件丢失、延误、损毁等侵犯消费者权益的情形,我国规范快递服务的法律法规比较分散,且都倾向于监管方面,没有对消费者的权益救济作出详细的规定,消费者的权益得不到保障。 

【文章来源】：法制博览. 2020,(29)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
一、快递服务合同与快递服务合同中的消费者
    （一）快递服务合同及消费者
    （二）快递服务合同中消费者应享有的权利
    （三）常见消费者权益受到侵害的类型
        1．快件丢失、损毁、延迟投递
        2．签收程序不合理
        3．个人信息暴露
二、我国快递服务中消费者权益保护现状
    （一）消费者权益保护中取得的成就
    （二）我国快递服务消费者权益保护存在的不足
三、快递服务合同消费者权益保护的完善建议
    （一）将快递服务合同纳入有名合同
    （二）规范快递企业赔偿责任



本文编号：2966909