图书馆立法决策信息服务用户定位探析
本文选题:图书馆 + 立法决策 ; 参考:《图书馆建设》2015年02期
【摘要】:图书馆开展立法决策信息服务应明确用户方向,细化用户类型,确定核心用户群。同时,其还应解决存在的用户定位误区,如认为党政机关信息冗余,无需图书馆的信息资源;立法决策机制变革快,图书馆超越用户期望难等。因此,图书馆立法决策信息服务用户的精确定位应重视以下几个方面:加强培训,提高用户与图书馆员的沟通效应;积累经验,加强信息服务用户关系管理;创新工作模式,积极应对立法和决策机制变革;多边合作,强化立法决策信息服务协作机能。
[Abstract]:The library should make clear the direction of users, refine the types of users and determine the core user groups. At the same time, it should also solve the misunderstanding of user orientation, such as thinking that the information of Party and government organs is redundant, that there is no need for library information resources, that the legislative decision-making mechanism is changing quickly, and that it is difficult for the library to exceed the expectation of users, and so on. Therefore, we should pay attention to the following aspects: strengthening training, improving the communication effect between users and librarians, accumulating experience, strengthening information service user relationship management, and innovating working mode. We should actively respond to the reform of legislation and decision-making mechanism, and strengthen multilateral cooperation to strengthen the cooperative function of legislative decision information services.
【作者单位】: 湖南图书馆;
【基金】:湖南图书馆2014年立项课题“省级公共图书馆立法决策信息服务研究”的成果之一,项目编号:XTX201405
【分类号】:D922.16;D921
【参考文献】
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,本文编号:1985641
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