基于平衡计分卡的S公司项目部绩效考核指标体系研究

发布时间：2025-06-20 03:55

　　近年来,随着全球化和信息技术的兴起,我国在医药改革方面提出了一系列的改革措施,希望可以推进医院后勤服务社会化,这一系列改革意见促使医用耗材集约化管理模式即SPD管理模式应运而生,S公司自成立以来,就是通过运用这一新型的管理模式开始在宁夏地区经营发展,其项目部员工的绩效考核指标体系一直沿用塞力斯总公司SPD项目的绩效考核指标体系,但随着项目部人员日益庞大,项目部现行的绩效考核指标体系已经完全不适用于当前的情形。只有实施合理、有效的绩效考核指标体系,才有助于发现并分析经营中存在的问题,才能及时改进完善这些问题,以便更好地促进公司发展。因此,为S公司项目部构建一套科学合理的、适用的绩效考核指标体系迫在眉睫。首先,本文基于学习、总结绩效考核指标体系相关的理论基础,通过问卷调查的方式对S公司项目部现行的绩效考核指标体系进行了调研,根据调研结果,分析出现行绩效考核指标体系所存在的问题,并挖掘出之所以出现这些问题的深层次原因。然后,以分析问题、解决问题为导向,结合S公司项目部的战略目标,运用平衡计分卡的财务维度、客户维度、内部流程维度以及学习与成长维度,构建出一套适用于S公司项目部的绩效考核指标体系,...

【文章页数】：59 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
    第一节 研究背景及意义
    第二节 国内外研究现状
    第三节 研究内容与方法
第二章 相关概念与理论基础
    第一节 绩效考核的相关概念
    第二节 平衡计分卡法
    第三节 医疗耗材集约化运营平台
第三章 S公司项目部简介及绩效考核指标现状分析
    第一节 S公司项目部概况
    第二节 S公司项目部绩效考核指标现状
第四章 S公司项目部绩效考核指标体系调研及存在问题分析
    第一节 S公司项目部绩效考核指标体系调研分析
    第二节 S公司项目部绩效考核指标体系存在问题及原因分析
第五章 基于平衡计分卡的S公司项目部绩效考核指标体系设计
    第一节 绩效考核指标体系设计的目标与原则
    第二节 S公司项目部战略目标及指标分解
    第三节 S公司项目部绩效考核指标体系设计
    第四节 S公司项目部绩效考核指标体系权重分配
第六章 S公司绩效考核指标体系实施的保障措施
    第一节 企业战略和企业文化支持
    第二节 绩效管理体系支持
    第三节 其他管理体系支持
第七章 研究结论与展望
    第一节 研究结论
    第二节 不足与展望
参考文献
致谢
个人简介
附录1: 项目部绩效考核指标现状问卷调查
附录2: 项目部绩效考核指标合理性问卷调查
附录3: 项目部绩效考核指标重要性问卷调查



本文编号：4051385