资源型央企的全球化管理——以中国五矿集团为例

马学忠 是凯 中央财经大学商学院

摘要：本文以中国五矿集团为例，介绍了资源型央企的海外发展情况及管理控制特色。实施本土化战略，充分运用信息技术和注重企业社会责任是突出的三大方面，之后本文提出了中国资源型央企海外子公司的经营建议。

关键词：资源型央企  中国五矿  一体化  全球管理

跨国公司经营一体化是指跨国公司在其统一目标和统一战略的指导下进行全球范围内的有计划的直接投资，并对分布在海外的各个分支机构进行一定程度的统一管理，从而使其各项经营业务相互联系、相互配合、形成有机整体。

中国五矿集团成立于1950年，经营范围遍布全球26个国家和地区，拥有16.8万员工，控股9家境内外上市公司，总资产达2000亿元。2010年，中国五矿实现营业收入375.55亿美元，位列世界500强第228位。在长达50多年的跨国经营中，中国五矿已建立强大的海外企业集群。

在五矿海外频频发力的动作中，收购OZ矿产、设立MMG，并于当年实现盈利，堪称相当漂亮的一役。2009年，中国五矿100%收购了澳大利亚第三大矿业公司——OZ矿业公司主要资产。2009年6月，中国五矿金属矿业集团在澳大利亚正式成立。由于实施管理得当，MMG公司当年就实现了盈利。

五矿德国公司坐落在杜塞尔多夫，已经成立了20多年，目前业务遍布欧洲各地。过去5年，这家公司利润每年翻一倍，成功的秘籍是实行管理本土化战略。公司目前80%以上的员工是德国人，德国员工几乎覆盖从领导层到基层所有层面，基本实现了本土化经营。德国员工最大的优势在于了解当地文化。尤其在沟通和营销方面，德国员工起到了非常积极的作用。

公司高层认识到需要把文化差异和商业习惯的差异消化在公司内部。只有这样，产品在德国才会得到德国消费者的认可。而公司购买的德国商品也会符合中国客户的要求。公司定期为员工举行讨论会或一些轻松的活动，让中德双方的员工有机会进行沟通。中国五矿在海外人力资源管理中坚持“一个目标、两个途径”：一个目标是让全世界每一个为五矿服务的员工都以自己是五矿的一员而自豪；两个途径一是在五矿海外企业强调本地化，二是对新加入集团公司的企业实行渐进式融合。2009年，新设立的MMG公司接纳了原OZ矿业公司员工5500人，不仅保障了当地就业并积极为员工提供平等的成长机会和多元化的发展空间，实现了平稳过渡。

在秘鲁，中国五矿下属北秘鲁LUMINA公司的食堂里，工作者都是当地的单亲妈妈。公司在矿区的营地设立了诊所，配备有医生、护士，长期备有各种急救、治疗药品，方便附近村庄的居民前来就医。

在印度，中国五矿新印度钢铁有限公司也曾组织“学校关爱套装分发活动”。在国外投资兴业，项目所在国更关注的是环保、安全生产和社区贡献，中国五矿由此制定了社区发展计划，与当地政府和有关机构合作，通过建电厂、开发矿产资源、为当地居民提供医疗帮助等形式增强当地社区自身的“造血”机能，改善当地居民的生活条件，努力实现企业与所在社区的互利共赢。

信息平台的整合是跨国企业全球运营的重要工作。五矿集团的海外机构网络体系是过去50年的跨国经营过程中形成的，在软件整合上一度存在很多问题。首先，软件难以统一。各个国家的工商、税务、法规各不相同，尤其是小国家，业务模式、财务管理都可以统一，但财务软件、财务流程很难统一。其次，相对语言和财务制度的错综复杂，软件标准无法统一，也令IT部门束手无策。系统之间的接口解决不了，系统之间无法实现数据的交换和业务的实时交流。再次，因为国内的很多软件技术未经过国际认证，国内的软件很难部署到海外。因此，为了推进五矿集团的整体战略，五矿部署国际巨头的大型套装软件，在国外绝大多数国家都通过了认证，而且拥有多语种版本，能够解决系统不统一的问题。2006年4月，五矿集团建立了全球统一的信息系统和平台，在技术层面上采用IBM公司的软件建立了企业应用集成（EAI）系统，从而完成不同软件间的信息交流。

资源型央企在进行跨国投资和经营时，应当注意以下几个方面的问题：

第一，必须符合国家的产业政策和市场需求。作为中央企业，海外投资的项目应该符合国家的产业，能够满足未来的市场。

第二，海外投资必须和企业的战略结合起来，做到资源共享，优势互补。中国五矿在海外进行收购或兼并，一般来说都致力于长期的合作。五矿在美国收购了一家生产氧化铝的企业，成功地利用它的优势实现了战略目标。

第三，形成“贸易+资源”的业务优势。中国五矿的强项是矿产贸易，它在国内和国际有强大的市场网络，所以在海外把有色金属资源开发结合起来，合理配置各种资源，，可以获得更大的利益。

第四，遵循国际准则。中国五矿在海外投资范围比较广。只有熟悉管理，以国际化的经营思路，去应对各国不同的情况，才能达到国际投资的战略目标。

第五，发挥自身的优势，不宜进入不熟悉的领域和行业。五矿在海外主要与矿业有关的投资和项目，不轻易介入别的行业。

参考文献：

[1]孙国辉,跨国公司内部贸易与全球一体化经营[J],中央财经大学学报,2004(03).

[2]本刊编辑部,中国五矿集团在海外[J],中国外资,2007（04）：12-14. 转引自王志乐主编，2007年走向世界的中国跨国公司[M],北京：中国经济出版社，2007.

[3]罗华,“外企”五矿[J],中国海关,2011(01).