广东省清远市国土资源局清新分局公文绩效管理探究

发布时间：2017-04-27 00:05

  本文关键词：广东省清远市国土资源局清新分局公文绩效管理探究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：行政公文是落实政府方针、政策的文书表现方式。恰当做好行政公文管理，关系到整体行政管理工作的顺利开展，对提高行政机关服务效率、维护政府诚信度和公信力等正面形象都具有积极意义。清远市国土资源局清新分局公文管理在缓慢中发展，且存在不少问题。本文通过研究该局公文绩效管理情况，意在为提高该局公文管理水平尽一份绵力。 本文通过对比分析国内外公文绩效管理理论和实践情况，掌握了公文绩效管理相关理论发展现状，得出本文的研究内容、研究思路和研究方法，为探索清远市国土资源局清新分局公文绩效管理的方法途径奠定理论基础。本文具体做了以下研究：阐述清远市国土资源局清新分局公文绩效管理现状，剖析该局存在问题及其原因。最后在借鉴开滦集团案例的基础上，结合该局实际情况，提出发展公文绩效管理的实质性建议。通过建立与培养公众服务意识，注重公文办理结果和时效，改进公文办理流程，计量公文耗费成本，，实行内外部双向公文绩效管理评估，逐步建立起该局公文绩效管理体系。 针对当前关于公文绩效管理的研究处于起步阶段，本文尝试运用相关和相近的理论研究成果，明确定义公文绩效管理。通过定量与定性分析方法相结合，提出开展公文绩效管理的方法途径，以供相关不同机构作对比研究。
【关键词】：清远 国土资源局 公文绩效 绩效管理
【学位授予单位】：中国地质大学（北京）
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：C931.4
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 第1章 绪论8-21
• 1.1 研究背景8-9
• 1.2 研究目的和意义9-10
• 1.3 相关概念界定10-15
• 1.3.1 公文10-11
• 1.3.2 公文绩效11-14
• 1.3.3 公文绩效管理14-15
• 1.4 国内外研究现状与分析15-18
• 1.4.1 国外研究现状15-16
• 1.4.2 国内研究现状16-18
• 1.5 本文研究内容和思路18-21
• 第2章 公文绩效管理相关理论综述21-26
• 2.1 绩效管理理论21-23
• 2.2 公共部门绩效管理理论23-26
• 第3章 清远市国土资源局清新分局公文绩效管理现状26-35
• 3.1 清远市国土资源局清新分局公文绩效管理概况26-27
• 3.1.1 清远市国土资源局清新分局管理工作概述26
• 3.1.2 清远市国土资源局清新分局公文绩效管理主要内容26-27
• 3.2 公文绩效管理现状27-35
• 3.2.1 公文绩效管理流程和技术手段28-29
• 3.2.2 公文绩效管理数量情况29-30
• 3.2.3 公文绩效管理时效性30-32
• 3.2.4 公文绩效管理质量32-33
• 3.2.5 该局公文绩效管理总体情况33-35
• 第4章 存在问题与原因分析35-42
• 4.1 存在的问题35-38
• 4.1.1 管理流程反复，技术方式落后35-36
• 4.1.2 公文数量递增，管理压力大36-37
• 4.1.3 公文管理时效性难以控制37-38
• 4.1.4 尚没有明确的公文管理质量衡量标准和执行细则38
• 4.2 原因分析38-42
• 4.2.1 国内行政绩效管理理论和绩效评估工具还处于研究探索阶段39-40
• 4.2.2 该局行政管理理念落后40
• 4.2.3 该局公文管理很大程度上受制于人为因素40-42
• 第5章 清远市国土资源局清新分局公文绩效管理建议42-49
• 5.1 案例借鉴42-44
• 5.1.1 案例介绍42-43
• 5.1.2 案例借鉴说明43-44
• 5.2 建议44-49
• 5.2.1 明确公文绩效管理使命和管理目标44-45
• 5.2.2 确定公文绩效管理内容和细化管理准则45-46
• 5.2.3 因地制宜设计公文绩效管理操作程序46-47
• 5.2.4 实行公文绩效内外部双向评价47-49
• 第6章 结论49-51
• 致谢51-52
• 参考文献52-54
• 附录一54-56
• 附录二56

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 章宏;;浅谈绩效管理体系[J];当代经济;2010年10期

2 于健慧;;行政公文制度化管理的缺失及其完善——基于公文演进历程的思考[J];档案学通讯;2010年01期

3 王岚;;文件管理还是档案管理?——Records Management正义[J];档案学研究;2010年05期

4 洪威雷;徐梅芳;曹欢欢;;当前我国行政公文处理存在的主要问题及其危害[J];广播电视大学学报(哲学社会科学版);2010年03期

5 李军;;实施限时办结制 提高公文处理效率[J];办公室业务;2009年11期

6 王巧玲;谢永宪;沈蕾;;公共管理视阈下政府文件工作效率研究[J];北京档案;2012年11期

7 沈蕾;王巧玲;朱建邦;;我国公文工作效率研究和实践探索历程述评[J];档案学研究;2012年06期

8 胡景涛;董楠;;公共绩效管理文献回顾与评述[J];财政研究;2013年02期

9 曹文成;宋琳;王艳;张宁;;现代管理理念下的公文处理关键节点管控[J];办公室业务;2012年04期

10 邢培华;孟宪霞;;新中国第一个《公文处理暂行办法》给我们的启示[J];办公室业务;2010年10期

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 王晓琪;开滦集团公司公文处理效率研究[D];燕山大学;2013年

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本文编号：329490