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网络公关异化:内涵、表现和判定方法

发布时间:2017-09-16 14:18

  本文关键词:网络公关异化:内涵、表现和判定方法


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【摘要】:网络公关行业在迅速发展的同时出现了异化现象。通过文献的梳理,对网络公关异化的内涵进行了界定,并总结出其具有危害性、多样性、计划和组织性、判定困难性等特征。阐述了网络公关异化的三类表现形式:网络推手刻意炒作,杜撰口碑;网络打手恶意攻击,打击竞争对手;网络删手删除信息,掩盖事实真相。提出了"五步判定法",从发布信息内容的真实性、发布信息的密集度、网上注册ID的时间和IP地址、话题讨论持续的时间、行为后果的影响等五个方面对网络公关异化进行判定,以期提高对网络公关异化现象和行为的认识,为政府治理网络公关异化和网络公关行业自律提供参考。
【作者单位】: 中南财经政法大学公共管理学院;
【关键词】互联网治理 公共管理 网络公关 网络公关异化 网络推手
【基金】:教育部人文社会科学研究项目“网络公关异化治理研究”(12YJA630103)的部分成果
【分类号】:C912.3;G206
【正文快照】: 一、引言随着互联网产业的蓬勃发展,以互联网为传播媒介的网络公关成为一种新兴的营销方式,其价值已被大多数社会组织认同。[1]网络公关是指网络化的组织以互联网为传播媒介,与其受众之间进行交流,使双方相互了解、相互适应并共同发展,从而提高组织的知名度和美誉度的一系列管

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本文编号:863552

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