浦发银行哈尔滨分行个人理财营销策略研究

发布时间：2020-10-23 05:51

　　 随着社会经济改革开放的不断发展,人们财富日益增加,对金融机构的理财服务的要求不断提高,这使个人理财业务逐渐成为商业银行产品和服务创新的主要领域。浦发银行哈尔滨分行面临外资银行和国内同业咄咄逼人的发展态势,在总行大力发展个人银行业务的战略指导下,围绕个人金融的核心业务——个人理财进行细致的战略策略规划。本文基于此背景对浦发银行哈尔滨分行个人理财业务的营销策略进行了研究,提出了相关对策。本文首先介绍了浦发银行总体情况及个人理财营销现状；通过对浦发银行哈尔滨分行个人理财业务的竞争与需求环境的分析,指出了发展此项业务的机会和威胁、优势和劣势；分析了浦发银行哈尔滨分行个人理财营销中存在的主要问题,并比较分析了国内外商业银行开展个人理财业务营销的策略及其所具有的借鉴意义。在此基础上,本文提出浦发银行哈尔滨分行应采取的个人理财业务营销策略,包括品牌竞争策略,以及在市场细分的基础上有效的营销组合策略、人才竞争策略等。
【学位单位】：哈尔滨工程大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2010
【中图分类】：F274;F832.2
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 论文研究的背景及意义
        1.1.1 论文研究的背景
        1.1.2 论文研究的意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
    1.3 论文研究的主要内容和研究方法
        1.3.1 论文的主要内容
        1.3.2 论文的研究方法
    1.4 论文的创新之处
第2章 浦发银行哈尔滨分行个人理财营销的发展及其策略
    2.1 浦发银行哈尔滨分行个人理财的主要业务及其产品
    2.2 浦发银行哈尔滨分行个人理财的营销策略
        2.2.1 营销渠道策略
        2.2.2 服务营销策略
        2.2.3 产品策略
        2.2.4 价格策略
        2.2.5 品牌策略
    2.3 浦发银行哈尔滨分行个人理财营销策略实施的积极效果
    2.4 本章小结
第3章 浦发银行哈尔滨分行个人理财营销环境分析
    3.1 浦发银行哈尔滨分行个人理财业务营销的需求分析
    3.2 浦发银行哈尔滨分行个人理财业务营销的宏观环境分析
        3.2.1 政治法律因素
        3.2.2 经济因素
        3.2.3 社会文化和心理因素
        3.2.4 技术因素
    3.3 浦发银行哈尔滨分行个人理财业务营销的竞争环境分析
    3.4 浦发银行哈尔滨分行个人理财业务发展的SWOT分析
    3.5 本章小结
第4章 浦发银行哈尔滨分行个人理财营销的主要问题及同业借鉴
    4.1 浦发银行哈尔滨分行个人理财营销策略的主要问题
        4.1.1 营销渠道单一
        4.1.2 营销服务特色不突出
        4.1.3 市场细分不明确
        4.1.4 差异化营销不到位
        4.1.5 理财产品定价不灵活
        4.1.6 个人理财客户经理业绩考核制度不完善
    4.2 国内外同业个人理财营销的借鉴
        4.2.1 国内外商业银行个人理财营销的发展
        4.2.2 国内外商业银行个人理财业务营销发展的借鉴
    4.3 本章小结
第5章 浦发银行哈尔滨分行个人理财营销策略的优化
    5.1 采取"双轨制"的个人理财品牌营销策略
        5.1.1 "双轨制"营销策略的内涵
        5.1.2 双轨制营销策略的实施
    5.2 多维度的市场细分策略
    5.3 多层次的营销组合策略
        5.3.1 分行与支行层面结合的理财产品策略
        5.3.2 统筹建立产品定价策略
        5.3.3 立体化的营销渠道策略
        5.3.4 全方位的营销推广策略
    5.4 浦发银行哈尔滨分行个人理财人才竞争策略
        5.4.1 实施国际化个人理财岗位人才培养策略
        5.4.2 完善个人理财客户经理的考核办法
    5.5 本章小结
结论
参考文献
攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果
致谢
个人简历

【引证文献】

相关硕士学位论文 前1条

1 尹玉琴;建行甘肃分行个人理财业务营销策略研究[D];兰州大学;2012年

本文编号：2852634