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餐饮零售业一线管理人员基于能力模型的培训课程设计和实施——以麦当劳中国汉堡大学为例

发布时间:2017-08-25 01:07

  本文关键词:餐饮零售业一线管理人员基于能力模型的培训课程设计和实施——以麦当劳中国汉堡大学为例


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【摘要】:本文介绍了麦当劳中国汉堡大学的培训课程体系、实施方法及途径,并对餐饮零售业一线管理人员的培训课程设计路线及内容模块进行了分析和探讨。
【作者单位】: 上海交通大学;
【关键词】一线管理人员 能力模型 培训 餐饮零售业
【分类号】:F719.3-4
【正文快照】: 零售业所要求的员工能力模型较为稳定,需要的是围绕稳态的能力模型设计出适合企业发展战略的课程。同时,餐饮零售业的业态特性也决定了管理人员多是一线管理人员,一般占到公司所有管理人员的80%以上。一线餐厅管理人员的能力储备往往决定了企业在市场上快速扩张的速度和高品

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前5条

1 杨凯靖;陈章旺;;战略转型理论及其发展[J];质量技术监督研究;2009年04期

2 朱维芳;;以能力素质模型为核心的战略型人力资源管理应用研究——以移动通信行业为例[J];华东经济管理;2007年02期

3 陈支武;;企业竞争力概念研究[J];湖南冶金职业技术学院学报;2007年04期

4 万希;;麦当劳的培训经[J];人力资源;2006年23期

5 黄宁;麦当劳的培训与晋升机制[J];人才w,

本文编号:734160


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