跨境旅游平台在线评价系统有效性研究

发布时间：2020-09-12 10:19

　　 跨境旅游是跨境服务贸易中的组成部分,共享经济热潮影响到跨境旅游服务贸易,如Airbnb等跨境旅游住宿平台快速发展,切实保护消费者权益才能更好的促进跨境旅游贸易发展。但对于跨境旅游消费者,目前消费者权益易受侵害,同时共享经济新特征也给消费者保护带来挑战。传统消费者保护机制里的政府管制和法律救济对跨境消费者保护难度较大,而目前跨境共享经济服务平台消费者主要依赖于自发形成的市场机制下的声誉信号,即在线评价系统形成自我规制和保护。本文分析了跨境旅游平台共享经济新特征,通过信息不对称理论和信号理论,构建了在线评价系统有效性模型,采用问卷调查和实证分析得出结论,并为政府提供共享经济平台在线评价系统监管建议。本文创新点是在线评价系统有效性模型的构建,并结合实证分析方法,探索共享经济下自我规制和政府规制关系。
【学位单位】：北京交通大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：F724.6;F592

【参考文献】

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本文编号：2817506