游客重游意愿的影响因素研究进展与启示

发布时间：2021-01-04 19:18

　　文章梳理了近年来国内外游客重游意愿影响因素的研究进展,并对未来研究方向提出建议,供学界参考。据统计,满意度、旅游地形象感知、感知质量/价值是以往研究最为关注的游客重游意愿影响因素,尽管已经得到国内外研究的多次证实,但同时仍受到不少质疑甚至被证伪,原因在于:（1）游客的异质性,（2）旅游地类型的多样化,（3）单一研究方法的局限性。本研究启示如下:（1）建议对以往游客重游意愿影响因素的实证研究进行元分析;（2）游客重游意愿对实际重游行为的预测作用有限,建议加强对游客实际重游行为的分析,特别是要从历时性视角研究游客的重游行为,而非将互不相干的两组初游者和重游者群体进行共时性比较;（3）旅游消费具有很强的时空性,采用现场问卷调查的方式测度游客的未来意愿存在失真,游客的重游意愿与实际重游率严重脱节,建议采用定性研究和定量研究相结合的方法,系统性识别游客实际重游行为的影响因素;（4）建议关注游客的"求新—重游"悖论现象并深入研究。 

【文章来源】：旅游论坛. 2020年04期

【文章页数】：14 页

【部分图文】：

样本文献的发文趋势(1984-2019)

【参考文献】：
期刊论文
[1]体育赛事与城市形象契合对观众满意度和重游意向的影响[J]. 黄海燕,康逸琨.  中国体育科技. 2018(04)
[2]旅游者感知价值对重游意向影响的实证研究——旅游者满意和风险可能性的作用[J]. 郭安禧,郭英之,李海军,孙雪飞,宋长海.  旅游学刊. 2018(01)
[3]换汤不换药?游客满意度测量的迷思[J]. 马天,李想,谢彦君.  旅游学刊. 2017(06)
[4]动漫节庆意象对重游意愿的影响研究——以中国国际动漫节为例[J]. 朱倩倩.  浙江学刊. 2017(03)
[5]户外音乐节对旅游地形象的影响探究——基于游客涉入度和满意度[J]. 刘丹,陈志钢.  资源开发与市场. 2017(02)
[6]求新动机对游客重游意愿的调节作用研究——以西塘古镇为例[J]. 寿东奇,姜洪涛,章锦河,周佳梅,喻皓,丁风芹.  地理科学. 2017(01)
[7]黑色旅游者行为意向差异研究——以侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆为例[J]. 郑春晖,张捷,钱莉莉,张宏磊,年四锋.  资源科学. 2016(09)
[8]空间视角下城市感知形象对游客重游意向的影响效应研究[J]. 张岚,周玮,朱明远.  城市发展研究. 2016(01)
[9]目的地形象对感知吸引力及重游意向的影响——以厦门市为例[J]. 郭安禧,黄福才,杨晶,孙雪飞,王纯阳.  旅游科学. 2015(06)
[10]中国传统古村镇游客重游意愿的影响因素及作用机理研究——以周庄为例[J]. 丁风芹,姜洪涛,侯松岩,周娟.  人文地理. 2015(06)

硕士论文
[1]历史遗产地游客感知价值对重游意愿影响研究[D]. 周淳.北京林业大学 2016
[2]顾客感知价值视角的旅游者重游意愿研究[D]. 陈海波.湖南师范大学 2010



本文编号：2957285