基于旅游者感知的旅游信息价值研究

发布时间：2021-01-25 22:55

　　随着经济的发展和科技的进步,旅游信息化的趋势愈见明显。旅游业特有的行业特性决定了其具有信息密集性和信息依托性的特点。信息传播是旅游活动中不可缺少的一部分,也是旅游目的地营销与服务的关键环节。如何利用好旅游信息进行服务营销,成为了旅游界亟需解决的问题。信息服务是一个双向的概念,在旅游市场竞争异常激烈的今天,能够让旅游者接收到信息并认可信息的价值,显得尤其重要。从价值层面对旅游信息进行研究,可以有针对性地为特定的旅游市场提供旅游信息,更好地完成信息的价值表达,实现旅游企事业单位营销资源的优化配置。本文选取了长沙市旅游者为研究对象,在梳理国内外文献的基础上,设计了旅游信息价值量表,通过便利抽样的方式进行问卷发放,并采用SPSS15.0、AMOS7.0等统计分析软件进行数据处理。研究通过探索性因子分析得出旅游信息价值包含享乐价值、风险规避价值、自我实现价值、实用价值、社交价值五个维度。其中,享乐价值的涵盖面最广,它表现的是游客对于具有景区特色和风土人情特色的介绍的关注,体现了较强的享乐性,风险规避价值是指游客在出游前信息搜寻阶段对降低风险和减少损失方面的内容的关注,自我实现价值是游客对于自我价... 

【文章来源】：湖南师范大学湖南省 211工程院校

【文章页数】：93 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
1 导论
    1.1 选题背景
        1.1.1 信息时代的深化
        1.1.2 旅游市场营销的需要
    1.2 研究意义
    1.3 研究方法与研究思路
    1.4 技术线路
    1.5 研究综述
        1.5.1 国外基于旅游者感知的旅游信息相关研究
        1.5.2 国内基于旅游者感知的旅游信息相关研究
        1.5.3 总结与讨论
2 概念界定与理论基础
    2.1 概念界定
        2.1.1 旅游信息
        2.1.2 价值
        2.1.3 旅游信息价值
    2.2 相关理论基础
        2.2.1 消费者购买决策理论
        2.2.2 市场细分理论
        2.2.3 旅游者行为模式理论
        2.2.4 需要层次理论
3 研究设计
    3.1 问卷设计
        3.1.1 调查研究变量的选取
        3.1.2 量表设计
        3.1.3 问卷结构
    3.2 样本选择
    3.3 调查实施
4 研究结果分析
    4.1 描述性统计分析
        4.1.1 人口统计资料
        4.1.2 出游行为特征
        4.1.3 信息搜寻情况
    4.2 探索性因子分析
        4.2.1 探索性因子分析过程
        4.2.2 探索性因子分析的修正
        4.2.3 旅游信息价值构成因子的重要性分异
    4.3 方差分析
        4.3.1 性别
        4.3.2 文化程度
        4.3.3 职业
        4.3.4 家庭月均收入
        4.3.5 外出旅游花费
    4.4 模型构建与检验
        4.4.1 第二次问卷调查
        4.4.2 数据分析方法
        4.4.3 假设模型的提出
        4.4.4 总体信度分析
        4.4.5 样本结构分析
        4.4.6 验证性因子分析
5 结论与展望
    5.1 研究结论与讨论
        5.1.1 研究结论
        5.1.2 对研究结论的讨论
    5.2 研究贡献与实践意义
        5.2.1 研究贡献
        5.2.2 实践意义
    5.3 研究局限与未来研究方向
        5.3.1 研究局限
        5.3.2 未来研究方向
参考文献
附录一
附录二
附录三
致谢



本文编号：3000037