旅游目的地形象宣传的绩效评估研究

发布时间：2021-06-24 18:02

　　在经济结构调整和供给侧改革的背景下,旅游经济得到了政府前所未有的重视,也获得了很好的发展成果和潜力。在政府的旅游管理工作中,旅游目的地营销已经成为了重点内容,而旅游目的地形象宣传是其主要的实践形式。在“财政问责制度”的背景下,旅游目的地形象宣传工作汇聚了诸多政策、资金和人力资源,因此亟需对其绩效进行评估,以提升其资源配置的效率。本研究从绩效评估管理的角度出发,基于品牌传播、目的地营销等理论,结合调查实践,探讨旅游目的地形象宣传的绩效评估模型的建立过程和使用方法。基于此,本研究以旅游目的地形象宣传的绩效评估为核心,综合回顾分析了相关理论研究成果,借鉴品牌管理、目的地营销等理论,结合专家座谈研究,构建了一套较为完整的评估指标体系,结构上分为目标层、准则层、评价因子层;目标层为旅游目的地形象宣传的绩效,准则层从策划、传播、市场、效率、管理五个维度展开,最底层的评价因子共有35个变量。在综合比较多种方法后,我们选择了模糊综合评价法,用于旅游目的地形象宣传绩效评估的综合评价。通过向专家组发放、收集调查问卷,我们获取了各评价因子的两两比较判断矩阵,并运用层次分析法处理数据,确定了各指标的相对权重和... 

【文章来源】：中国科学技术大学安徽省 211工程院校 985工程院校

【文章页数】：61 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

“旅游形象”相关文献的发表年度分布

【参考文献】：
期刊论文
[1]新时代中国社会主要矛盾转化后对基本经济制度的新认识[J]. 葛扬.  经济纵横. 2018(01)
[2]2017年中国旅游大数据[J]. 姜子尘.  中国质量万里行. 2017(05)
[3]中国旅游研究院:2017年旅游经济积极乐观[J].   空运商务. 2017(03)
[4]旅游地形象涵义、构成、特征与形成过程——基于国外文献的梳理[J]. 粟路军,何学欢.  旅游科学. 2015(03)
[5]旅游目的地感知形象非结构化测量应用研究——以访澳商务游客形象感知特征为例[J]. 李玺,叶升,王东.  旅游学刊. 2011(12)
[6]旅游学科研究进展及当前研究热点领域[J]. 依绍华.  旅游学刊. 2011(05)
[7]基于品牌管理的山东旅游形象绩效评估研究[J]. 马明,陈方英.  华东经济管理. 2011(03)
[8]旅游目的地意象研究进展与展望[J]. 周永博,沙润.  旅游科学. 2010(04)
[9]旅游目的地意象定位研究述评——基于心理学视角的分析[J]. 白凯.  旅游科学. 2009(02)
[10]基于游客满意度的旅游目的地形象建设模式——TSS[J]. 李映洲,张建荣,王晓琳.  商业研究. 2009(03)

硕士论文
[1]基于层次分析法的关键供应商选择研究与应用[D]. 朱华平.上海交通大学 2011
[2]旅游目的地品牌建设研究[D]. 唐瑷琼.复旦大学 2008
[3]旅游目的地形象营销研究[D]. 李晟.武汉大学 2005



本文编号：3247578