印度尼西亚游客来华旅游满意度调查研究

发布时间：2022-01-14 00:00

　　旅游业是一个国家经济的主要组成部分,世界上有的国家经济的发展主要依赖旅游业的发展。旅游业的发展不仅可以促进国家与国家之间的国际关系,还能促进全球相关国家之间的贸易和商业活动。近年来,越来越多的印度尼西亚人到中国旅游,不仅因为旅游成本相对欧美国家便宜,而且因为中国旅游在自然、文化和历史价值方面为印度尼西亚旅游者提供了新鲜、独特和有趣的体验。目前,只有少数学术研究直接关注印尼游客的满意度,而对印尼游客对中国旅游的满意度方面的研究基本没有。本文对相关概念进行了界定,阐述了相关理论基础,陈述了中国对印度尼西亚旅游者的吸引力。本文着重研究了旅游满意度的六个要素,即住宿、餐饮、旅游景点、娱乐、购物和交通。本文以问卷调查为主要数据采集工具,同时增加了访谈调查,通过一系列统计程序对数据进行分析。调查问卷被分发给到过中国旅游的印度尼西亚游客,包括休闲、健康、商务及学习人士进行填写。本问卷旨在分析印度尼西亚游客对到中国旅行或旅游的满意度水平,并从印度尼西亚游客的角度探讨如何提高到中国的旅游体验。被调查人员认为中国可以从提升公共厕所卫生、工作人员的态度、缺乏讲英语的工作人员和以英语提供的旅游信息,以及在印度... 

【文章来源】：云南大学云南省 211工程院校

【文章页数】：109 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图１．１技术路线??１．５研究方法??

????高中以下?｜?１１?｜?５％??高中?＿?２５?１１．?４％???专科?—１２?５＾５％???＾?１５１?６８．?６％??２１?９．５％??职业?ｈ?｜占百分比??员工?—１１４?５１．?８％???业主?￣￣?３４?１５．?５％???失业?＾?３?Ｌ４％???退休?２０?９．?１％??学生?３０?１３．６％??其他?丨１９?｜?８．６％?￣￣??（１）性别??上述调查分为男性和女性。其中，女性多于男性：１５８人（７１．８％），男性??６２?人，占?２８．?２％，见图?４．?１。??

（３）学历??在教育方面，６８．?６％的受访者表示拥有本科学位，１１．?４％的受访者获得高中文??凭，９．?５％的受访者获得硕士学位，５．?５％的受访者获得专科学位，５％的受访者的教??育背景低于高中，见图４－３。??＿?９?５％?：＿５?〇％??々?，霞實齡，躧１１．４％??■高中以下??５５％?■高中??８?专科??＾?響?■本科??一?￣?■硕士??＼）??图４．?３游客教育程度分布??

【参考文献】：
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本文编号：3587391