旅游管理专业学生对少数民族游客个性化服务技能培养问题的探讨

发布时间：2017-06-12 06:06

  本文关键词：旅游管理专业学生对少数民族游客个性化服务技能培养问题的探讨，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：此项目是对华东五市实践课程中提出的问题进行探讨,在旅游过程中没有深入了解少数民族独特的风俗习惯和禁忌,不仅仅只停留在饮食上,需要更多的去了解各少数民族的文化,针对不同市场展开调研,透过现象看本质,由点及面地剖析问题,从而系统的阐述了提升少数民族游客个性化服务技能的实施方案。
【作者单位】： 杭州师范大学;
【关键词】： 服务技能;旅游过程;旅游服务;旅游管理;程中;实施方案;实践课;中国旅游业;生理需求;旅游人才;
【分类号】：G642;F590-4
【正文快照】： 前言在实践教学中,笔者发现在旅游过程上忽视了少数民族的就餐问题,景区附件没有清真餐厅,新疆同学无法解决饮食问题,旅行社导游只是不收取他们的餐费,但没有提供便捷的清真餐厅交通地图,而七月正是伊斯兰教的开斋节,饮食上无法得到解决,只能以水果及超市里卖的标有清真字样的

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1 周妍;王玉成;谷冠鹏;;以提升服务意识塑造大学生健全人格[J];河北大学学报(哲学社会科学版);2014年03期

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本文编号：443390