基于在线点评的旅游形象感知研究——以乐山大佛为例

发布时间：2017-06-24 05:10

  本文关键词：基于在线点评的旅游形象感知研究——以乐山大佛为例，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：采用内容分析法,以蚂蜂窝旅行网和携程网的游客点评文本作为基础数据,使用ROST Content Mining软件,提取网络文本中出现的高频词汇,将高频词汇按照其属性进行分类,分别从空间、景观、服务及设施、体验四个角度出发,分析乐山大佛的游客感知旅游形象,建议景区管理机构从丰富产品结构、规范市场秩序、建设智慧景区、做好大佛保护工作等方面入手,提升乐山大佛的旅游形象。
【作者单位】： 乐山师范学院旅游学院;
【关键词】： 在线点评 旅游形象 内容分析法 乐山大佛
【基金】：四川省社会科学重点研究基地——四川旅游发展研究中心立项课题“基于在线点评的旅游服务质量感知研究”(LYC16-07)
【分类号】：F592.7
【正文快照】： 0研究背景互联网和移动通讯技术的发展,使得旅游者可以随时随地上网查询信息。旅游资讯网站、旅游搜索网站、旅游攻略网站等旅游电子商务平台的兴起,可以帮助旅游者获取充分的产品信息,指导旅游行为。由于在线点评信息具有真实性、互动性等特点,以网络点评文本为数据基础,采用

【参考文献】

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本文编号：477200