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基于结构方程模型的江西省红色旅游游客满意度研究

发布时间:2017-10-05 05:24

  本文关键词:基于结构方程模型的江西省红色旅游游客满意度研究


  更多相关文章: 结构方程模型 红色旅游 游客满意度


【摘要】:作为一项兼具政治意义的旅游产品,红色旅游近年来发展迅速,并受到广泛关注。目前,我国对红色旅游产业发展的研究主要表现在资源配置和宣传推广上,缺少从消费者角度考量的研究。红色旅游作为一项市场化产品,我们需要研究其游客满意度。首先,本文通过回顾游客满意度及红色旅游相关研究现状,结合相关理论建立红色旅游游客满意度指标体系。通过因子分析的方法对指标体系进行修正,进而确立红色旅游游客满意度指标体系,分为游客期望、体验质量、花费价值价值、游客满意、游客忠诚、游客抱怨、抱怨处理和革命教育八个方面。本文是以江西省主要红色旅游景点为调查对象,以问卷调查形式收集数据,并进行实证研究。通过信效度检验,验证问卷数据的可靠性,然后开始建模。在建立结构方程模型前,先进行验证性因素分析,确定测量模型。根据测量模型结果和潜在变量间理论关系,笔者构建了结构方程模型,并对结构方程模型进行修正,然后根据修正后的结构方程,得到模型拟合结果,并分测量模型和结构模型分别进行分析。本文最后,依据分析结果,提出江西省红色旅游具体发展建议。
【关键词】:结构方程模型 红色旅游 游客满意度
【学位授予单位】:华东交通大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F592.7
【目录】:
  • 摘要3-4
  • Abstract4-7
  • 第一章 绪论7-16
  • 1.1 选题背景与目的7-8
  • 1.1.1 江西省丰富的红色旅游资源7
  • 1.1.2 游客满意是红色旅游产业发展的关键7
  • 1.1.3 研究目的7-8
  • 1.2 相关研究现状8-13
  • 1.2.1 游客满意度研究现状8-12
  • 1.2.2 红色旅游研究现状12-13
  • 1.3 研究内容13-14
  • 1.4 创新点14-16
  • 第二章 理论基础16-20
  • 2.1 旅游经济学理论16-17
  • 2.1.1 旅游经济活动理论16
  • 2.1.2 旅游产品理论16
  • 2.1.3 旅游产品价值理论16-17
  • 2.2 满意度测评理论17-18
  • 2.3 结构方程模型理论18-20
  • 2.3.1 结构方程模型的概念18-19
  • 2.3.2 结构方程模型的结构19-20
  • 第三章 红色旅游游客满意度指标体系建立与修正20-30
  • 3.1 红色旅游游客满意度指标的建立20-24
  • 3.1.1 指标体系的设立原则20
  • 3.1.2 指标的层次结构20-23
  • 3.1.3 红色旅游游客满意度指标体系23-24
  • 3.2 红色旅游游客满意度指标的修正24-29
  • 3.2.1 修正步骤24-25
  • 3.2.2 结果分析25-29
  • 3.3 问卷的设计与数据搜集29-30
  • 第四章 描述性分析30-36
  • 4.1 问卷信效度检验30-31
  • 4.1.1 问卷的信度检验30-31
  • 4.1.2 问卷的效度检验31
  • 4.2 描述性统计分析31-36
  • 4.2.1 游客性别分析31
  • 4.2.2 游客年龄分析31-32
  • 4.2.3 游客学历分析32
  • 4.2.4 游客职业分析32-33
  • 4.2.5 游客收入分析33
  • 4.2.6 满意度分析33-35
  • 4.2.7 旅游动机分析35-36
  • 第五章 实证分析36-56
  • 5.1 正态性检验36
  • 5.2 结构方程模型的构建36-45
  • 5.2.1 验证性因子分析36-41
  • 5.2.2 结构方程模型41-45
  • 5.3 结构方程模型的修正45-47
  • 5.3.1 修正步骤45-47
  • 5.3.2 误差项修正解释47
  • 5.4 结果分析47-56
  • 5.4.1 测量指标单个信度与潜在变量构建信度50-51
  • 5.4.2 结构模型分析51-52
  • 5.4.3 测量模型分析52-56
  • 第六章 结论与启示56-59
  • 6.1 理论模型成果56-57
  • 6.2 研究建议57-59
  • 参考文献59-62
  • 附录A 红色旅游游客满意度调查问卷62-66
  • 附录B 旋转成分矩阵66-70
  • 个人简历70-71
  • 致谢71

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本文编号:975028

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