企业慈善的持续性战略和目标框架对消费者品牌评价的影响研究
本文选题:持续性捐赠 切入点:框架效应 出处:《现代管理科学》2015年04期
【摘要】:文章基于企业长期慈善行为的缺乏,以及消费者对企业社会责任的关注,研究企业如何选择不同的慈善捐赠战略和信息描述方式来获得消费者品牌支持。文章利用一个2*2实验,采用方差分析,T检验等统计方法对数据进行分析。结果证实企业不同的慈善目标导向,对企业捐赠长期和偶然性战略存在调节匹配效应,积极的目标框架描述与多次少量的持续性捐赠战略存在匹配,能够获得更高的消费者评价和喜欢程度,消极的目标框架描述与单笔大量捐赠战略匹配,消费者对企业评价更高,喜欢程度更高。
[Abstract]:Based on the lack of long-term philanthropic behavior and the concern of consumers to corporate social responsibility, this paper studies how enterprises choose different charitable donation strategies and information description methods to obtain consumer brand support.In this paper, a 2 ~ 2 experiment is used to analyze the data by means of ANOVA T test and other statistical methods.The results show that there is a matching effect between corporate donation long-term and contingency strategies, and a positive goal framework is matched with a small number of continuous donation strategies, and the results show that there are different charitable goal orientations, and there is a matching effect on the long-term and contingency strategies of corporate donation.Can obtain higher consumer evaluation and like degree, negative target frame description and single large donation strategy match, consumer to enterprise evaluation is higher, like degree is higher.
【作者单位】: 复旦大学管理学院市场营销系;复旦大学管理学院;
【分类号】:F273.2;D632.9
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,本文编号:1713468
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