在线品牌社群氛围如何培育成员幸福感？——利他行为的中介作用

发布时间：2025-05-08 02:18

　　 本文以社会信息加工理论为基础,基于两种在线品牌社群氛围视角,构建了在线品牌社群幸福感的三种形成机制模型,探讨了社群成员利他行为在其中的中介作用。实证分析结果显示:支持性社群氛围对社群生活满意度有正向影响,而控制性社群氛围不影响社群生活满意度;社群生活满意度会正向影响成员的利他行为;社群生活满意度在支持性社群氛围和成员利他行为之间起到部分中介作用;成员利他行为会正向影响社群自我接纳和社群社会贡献。基于研究结论,本文从提升社群成员幸福感视角提出了企业在线品牌社群经营的政策建议。

【文章页数】：10 页

【文章目录】：
一、引言
二、文献回顾
    （一）在线品牌社群氛围
    （二）在线品牌社群幸福感
        1．社群主观幸福感。
        2. 社群心理幸福感。
        3. 社群社会幸福感。
    （三）利他行为
三、研究模型和假设
    （一）在线品牌社群氛围与社群生活满意度
    （二）在线品牌社群氛围与社群利他行为
    （三）社群生活满意度与社群利他行为
    （四）社群利他行为与社群自我接纳
    （五）社群利他行为与社群社会贡献
四、研究方法
    （一）构念测量
    （二）样本特征
五、实证结果
    （一）信度和效度检验
    （二）假设检验
    （三）模型拟合度检验
    （四）中介效应检验
六、研究结论、管理启示与展望
    （一）研究结论
    （二）管理启示
        1. 提升支持性氛围。
        2. 合理利用控制性氛围。
        3. 促进利他行为。
        4. 提升社群生活满意度。
    （三）研究局限及展望



本文编号：4044168