平衡计分卡下LT锅炉制造公司绩效评价研究
发布时间：2025-06-04 04:09
锅炉企业因为我国的“蓝天行动”正面临着巨大的考验和挑战,想要在困难中求得生存与发展,就要求企业必须具有明确的战略目标和完善的绩效评价体系。平衡计分卡作为一种战略管理工具,将战略目标与绩效评价完美结合,通过绩效评价的结果体现出战略目标的实现程度。本文以LT锅炉制造公司为研究对象,运用平衡计分卡,为其公司层面构建出一套系统的绩效评价体系。本文首先对国内外关于绩效评价和平衡计分卡方面的文献资料进行对比分析和总结,并了解平衡计分卡在国内外企业中的应用情况。接着对绩效评价和平衡计分卡的相关理论基础进行介绍,对绩效评价方法进行分析,重点介绍了平衡计分卡的基本理论和各个维度的含义,以及各维度之间的相互关系。然后对LT锅炉制造公司进行介绍,分析现有的绩效评价方法中存在的问题,主要表现为企业的绩效评价未能与企业战略目标相结合、评价指标仅有财务层面、对锅炉行业中特别关注的安全与环保方面并没有体现等。根据LT锅炉制造公司现有评价方法中存在的问题和锅炉行业的特点,以及对LT锅炉制造公司战略目标的明确与分析,基于平衡计分卡绩效评价方法,在原有四个维度基础上,增加了安全维度和环境维度,构建出一个适合LT锅炉制造公司...
【文章页数】：60 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状及评述
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 文献评述
1.3 研究内容与研究方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.4 论文创新点
第二章 绩效评价相关理论基础
2.1 绩效评价
2.1.1 绩效评价定义
2.1.2 绩效评价方法
2.2 平衡计分卡基本理论
2.2.1 平衡计分卡概念基础
2.2.2 平衡计分卡构建原则及实施流程
2.3 本章小结
第三章 LT锅炉制造公司绩效评价现状及问题分析
3.1 公司概况
3.1.1 LT锅炉制造公司简介
3.1.2 LT锅炉制造公司经营情况介绍
3.2 公司层面绩效评价现状
3.3 LT锅炉制造公司绩效评价中存在的问题
3.3.1 绩效评价方法没有与公司战略目标相结合
3.3.2 公司绩效评价未考虑非财务指标的作用
3.3.3 绩效评价指标中没有定性指标的设置
3.4 引入平衡计分卡绩效评级体系的必要性和可行性
3.4.1 引入平衡计分卡绩效评价体系的必要性
3.4.2 引入平衡计分卡绩效评价体系的可行性
3.5 本章小结
第四章 LT锅炉制造公司绩效评价体系构建及评价
4.1 LT锅炉制造公司战略目标确定与分析
4.1.1 LT锅炉制造公司所处环境分析
4.1.2 LT锅炉制造公司SWOT分析
4.1.3 明确LT锅炉制造公司战略目标
4.2 公司层面绩效评价指标选取与设计
4.2.1 财务维度绩效评价指标
4.2.2 客户维度绩效评价指标
4.2.3 内部业务流程维度绩效评价指标
4.2.4 学习与成长维度绩效评价指标
4.2.5 安全维度绩效评价指标
4.2.6 环境维度绩效评价指标
4.3 确定公司层面绩效评价指标权重
4.3.1 层次分析法对权重赋值方面的优势
4.3.2 建立绩效评价指标层次结构模型
4.3.3 构建并计算绩效评价指标判断矩阵
4.3.4 绩效评价指标权重一致性检验
4.3.5 绩效评价指标综合权重的确定
4.4 公司层面绩效评价
4.4.1 确定绩效评价标准
4.4.2 绩效评价
4.4.3 公司层面绩效评价结果总结
4.5 本章小结
第五章 LT锅炉制造公司绩效评价体系实施的保障措施
5.1 完善绩效评价小组建设和管理
5.2 提高员工对平衡计分卡的认识
5.3 建立平衡计分卡实施制度
5.4 加强信息沟通
5.5 提高公司文化建设水平
第六章 结论
6.1 研究结论
6.2 不足之处及未来展望
参考文献
附录
致谢
本文编号：4049289
【文章页数】：60 页
【学位级别】：硕士
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摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状及评述
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 文献评述
1.3 研究内容与研究方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.4 论文创新点
第二章 绩效评价相关理论基础
2.1 绩效评价
2.1.1 绩效评价定义
2.1.2 绩效评价方法
2.2 平衡计分卡基本理论
2.2.1 平衡计分卡概念基础
2.2.2 平衡计分卡构建原则及实施流程
2.3 本章小结
第三章 LT锅炉制造公司绩效评价现状及问题分析
3.1 公司概况
3.1.1 LT锅炉制造公司简介
3.1.2 LT锅炉制造公司经营情况介绍
3.2 公司层面绩效评价现状
3.3 LT锅炉制造公司绩效评价中存在的问题
3.3.1 绩效评价方法没有与公司战略目标相结合
3.3.2 公司绩效评价未考虑非财务指标的作用
3.3.3 绩效评价指标中没有定性指标的设置
3.4 引入平衡计分卡绩效评级体系的必要性和可行性
3.4.1 引入平衡计分卡绩效评价体系的必要性
3.4.2 引入平衡计分卡绩效评价体系的可行性
3.5 本章小结
第四章 LT锅炉制造公司绩效评价体系构建及评价
4.1 LT锅炉制造公司战略目标确定与分析
4.1.1 LT锅炉制造公司所处环境分析
4.1.2 LT锅炉制造公司SWOT分析
4.1.3 明确LT锅炉制造公司战略目标
4.2 公司层面绩效评价指标选取与设计
4.2.1 财务维度绩效评价指标
4.2.2 客户维度绩效评价指标
4.2.3 内部业务流程维度绩效评价指标
4.2.4 学习与成长维度绩效评价指标
4.2.5 安全维度绩效评价指标
4.2.6 环境维度绩效评价指标
4.3 确定公司层面绩效评价指标权重
4.3.1 层次分析法对权重赋值方面的优势
4.3.2 建立绩效评价指标层次结构模型
4.3.3 构建并计算绩效评价指标判断矩阵
4.3.4 绩效评价指标权重一致性检验
4.3.5 绩效评价指标综合权重的确定
4.4 公司层面绩效评价
4.4.1 确定绩效评价标准
4.4.2 绩效评价
4.4.3 公司层面绩效评价结果总结
4.5 本章小结
第五章 LT锅炉制造公司绩效评价体系实施的保障措施
5.1 完善绩效评价小组建设和管理
5.2 提高员工对平衡计分卡的认识
5.3 建立平衡计分卡实施制度
5.4 加强信息沟通
5.5 提高公司文化建设水平
第六章 结论
6.1 研究结论
6.2 不足之处及未来展望
参考文献
附录
致谢
本文编号：4049289
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