基于扎根理论的社区冲突及治理研究 ——以青岛市宁夏路街道为例

发布时间：2021-04-14 03:05

　　中国正处于社会转型期,急速发展的城市化带来社会流动性和异质性增强,利益分化使得利益主体多元化和利益关系复杂化,变革带来的社会阵痛引发多元主体间的矛盾和冲突。社区作为社会管理的基本单位,成为矛盾冲突的汇合地。本文首先采用扎根理论的研究方法,以青岛市宁夏路街道五大社区为研究对象,探索了社区冲突的发生原因、冲突过程中各方主体的互动过程以及冲突后的影响,编码得到68个概念和28个类属,浮现出了“冲突因子”、“冲突主体行动”、“冲突结果”三个核心类属,并以此构建社区冲突的解释框架和模型。接着,本文嵌入二级案例进行研究,对社区冲突问题突出的镇泰花园自治小区进行案例分析和定量分析,一方面验证质性研究部分的核心发现,另一方面归纳出该自治小区的社区冲突治理经验。研究发现:目前我国社区冲突呈现出冲突类型多样化,冲突主体集中化,利益冲突占比大的特征;社区公共资源匮乏,管理制度不健全,社会变迁带来居民异质性高是社区冲突产生的三大主要原因;社区冲突的爆发会伤害居民的人身和财产权利、破坏社区社会关系、损害社会公共利益及扰乱社区公共利益等。不断升级的社区矛盾与冲突不仅影响到社区居民的生活,还影响基层治理乃至国家治理... 

【文章来源】：青岛大学山东省

【文章页数】：69 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
引言
    一、研究的背景和意义
        （一） 研究背景
        （二） 研究的意义
    二、国内外研究综述
        （一） 国外研究综述
        （二） 国内研究综述
    三、研究方法及研究内容
        （一） 研究方法
        （二） 研究的主要内容
    四、论文的创新性
第一章 社区冲突及其治理的概念和理论
    第一节 本研究的相关概念
        一、冲突的内涵
        二、社区冲突的含义
    第二节 本研究的理论基础
        一、多元分层冲突理论
        二、托马斯的冲突处理模型
        三、多中心治理理论
第二章 基于扎根理论的社区冲突研究设计
    第一节 扎根理论的研究方法及研究的流程
        一、扎根理论的研究方法
        二、扎根理论的研究流程
    第二节 宁夏路街道社区冲突的扎根理论研究
        一、研究的总体思路
        二、数据的收集
        三、开放编码
        四、主轴编码
        五、选择性编码
    第三节 社区冲突理论模型框架
        一、冲突因子模型
        二、冲突主体行动模型
        三、冲突结果模型
第三章 社区冲突的现状及影响
    第一节 社区冲突的特征
        一、社区冲突类型呈现多样化
        二、社区冲突主体具有集中性
        三、利益引发的冲突占比大
    第二节 社区冲突产生的原因
        一、社区公共资源匮乏
        二、社区管理制度不完善
        三、社会变迁带来居民异质性高
    第三节 社区冲突导致的负面影响
        一、侵犯居民人身、财产权利
        二、伤害社区社会关系
        三、损害社区公共利益
        四、扰乱社区公共秩序
第四章 镇泰花园小区冲突治理的实践探索
    第一节 镇泰花园小区的冲突与自治
        一、被动自治：居民与物业公司的冲突
        二、主动自治：小区居民与外部主体的对外冲突
        三、组织化自治：小区居民间的内部冲突
    第二节 镇泰花园小区冲突治理的主要做法
        一、多方参与：形成多元治理结构
        二、制度上墙：健全社区管理相关制度
        三、形成机制：建立公共问题解决机制
        四、借力互联网：运用现代化即时通讯工具
    第三节 镇泰花园小区冲突治理成效
        一、有效解决社区公共问题
        二、充分积累社区社会资本
        三、显著提高居民满意度
第五章 社区冲突的治理路径
    第一节 构建社区多元共治格局
        一、理顺政府与社会组织的关系
        二、创新社区公共产品多元供给模式
        三、提升社区居民的冲突应对能力
    第二节 健全社区冲突管理制度,搭建冲突化解平台
        一、完善冲突治理相关制度
        二、成立社区矛盾纠纷调解机构
        三、借力互联网搭建居民参与平台
    第三节 建立社区冲突治理长效机制,从根源上防治冲突
        一、建立居民利益诉求表达机制
        二、健全社区居民利益保障机制
        三、支持引导社区进行居民自治
结语
参考文献
攻读学位期间的研究成果
附录
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]试析特大城市社区冲突治理面临的困境及其成因[J]. 原珂.  社会主义研究. 2017(06)
[2]我国社区冲突频发的成因及治理路径[J]. 马婷婷,高红.  哈尔滨市委党校学报. 2017(05)
[3]治理与解决:中国城市社区冲突治理主体及现行解决方法[J]. 原珂.  北京理工大学学报(社会科学版). 2017(04)
[4]治理理论的本质及其实现逻辑[J]. 王刚,宋锴业.  求实. 2017(03)
[5]城市社区冲突的参与式治理途径探析[J]. 赵伯艳.  云南行政学院学报. 2015(06)
[6]中国城市社区冲突及化解路径探析[J]. 原珂.  中国行政管理. 2015(11)
[7]国内城市社区冲突研究十五年:回顾与反思[J]. 吴晓林,刘泽金,邓聪慧.  天津行政学院学报. 2015(02)
[8]群体性突发事件诱发因素及发生机理研究——基于扎根理论[J]. 姜金贵,张鹏飞,付棣,宋艳.  情报杂志. 2015(01)
[9]城市居民自治的发生机制:基于上海经验的研究[J]. 郑雯睿,汪仕凯.  中国行政管理. 2014(01)
[10]城市社区冲突:西方的研究取向及其中国价值[J]. 张菊枝,夏建中.  探索与争鸣. 2011(12)



本文编号：3136529