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网格化智慧社区服务管理平台的设计与开发

发布时间:2025-06-25 22:20
  2012年《广州南沙新区发展规划》获批,规划将“社会管理服务创新实验区”列为广州南沙新区五大功能定位之一。融合社区公众服务和网格化管理,以加快推进全区社会管理体制和服务机制创新建设;即时发现和即时处理社区事件,实现提升政务服务效能和社会服务管理水平,为南沙新区建设成为社会管理服务创新实验区提供强力支撑和有力保障。本文基于南沙新区的人、地、物、组织信息及社区管理网格信息,依托统一协同支撑平台,研究并设计了一个面向区府、镇街、社区、网格以及相关部门的网格化智慧社区服务管理平台。系统利用工作流技术对社区事件业务处理流程进行定义,保证具体业务流程的顺利实施,并支持社区业务灵活定义和流程更新,保证业务系统的实时性和一致性。通过阶段性的对社区事件进行统计分析,有利于领导掌握社区管理中存在的问题,为领导决策提供事实依据,保证有限资源的按需分配。根据领导要求以及实际情况,灵活制定考评规则,对各岗位各部门的工作进行考核,以事实有效的数据信息为依据,保证考核的公正性。通过多方位的考核,既可以监督政府职员的工作,又可以提高政府服务质量、改善政府公共形象。本文在设计开发过程中,采用领域驱动设计的方法对系统业务需...

【文章页数】:86 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 项目开发背景和意义
    1.2 国内外研究现状
    1.3 主要研究内容
    1.4 论文结构
第二章 关键技术介绍
    2.1 基于构件技术的系统搭建模式
    2.2 基于工作流技术的社区业务管理
    2.3 领域驱动设计开发方法
    2.4 REST及其实现
    2.5 本章小结
第三章 系统需求分析
    3.1 系统用户角色权限分析
    3.2 业务需求分析
        3.2.1 社区事件协同处理
        3.2.2 综合考评
    3.3 功能需求分析
        3.3.1 社区事件协同处理
        3.3.2 综合考评
    3.4 非功能性需求
        3.4.1 环境需求
        3.4.2 易用性需求
        3.4.3 安全性需求
        3.4.4 接口需求
    3.5 本章小结
第四章 平台总体设计
    4.1 平台架构设计
    4.2 总体功能模块设计
    4.3 数据库设计
        4.3.1 设计思想
        4.3.2 权限模块设计
        4.3.3 社区事件协同处理模块设计
        4.3.4 综合考评模块设计
    4.4 平台接口设计
        4.4.1 接口采用技术
        4.4.2 认证机制
        4.4.3 接口关系图
        4.4.4 接口功能清单
    4.5 本章小结
第五章 平台详细设计与实现
    5.1 系统业务处理逻辑
        5.1.1 系统权限模型详细设计
        5.1.2 用户请求处理逻辑
        5.1.3 综合考评计算模型
    5.2 接口详细定义
        5.2.1 基础数据接口
        5.2.2 错误码定义
    5.3 平台功能实现
        5.3.1 问题管理
        5.3.2 案件管理
        5.3.3 综合分析
        5.3.4 综合考评
    5.4 本章小结
第六章 平台测试
    6.1 测试说明
    6.2 功能测试
        6.2.1 系统权限管理
        6.2.2 社区事件协同处理
        6.2.3 综合考评
    6.3 性能测试
    6.4 本章小结
第七章 总结与展望
    7.1 论文工作总结
    7.2 进一步的工作展望
参考文献
致谢
附件



本文编号:4052706

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