自营物流电商企业绩效评价研究

发布时间：2018-05-04 23:34

  本文选题：自营物流电商企业 + 绩效评价　； 参考：《商丘职业技术学院学报》2016年01期

【摘要】：以自营物流电商企业为研究对象,根据其绩效评价复杂而模糊的特点,结合平衡计分卡从财务指标、客户服务指标、内部运作流程指标、学习与成长指标四个层面构建评价指标体系,并进一步利用模糊层次综合评价法对自营物流电商企业的绩效进行量化评判,通过实证分析反映自营物流电商企业的绩效状况,为其进一步改善经营者管理提供参考。
[Abstract]:According to the complex and fuzzy characteristics of the performance evaluation of the self-run logistics e-commerce enterprises, combined with the balanced scorecard from the financial indicators, customer service indicators, internal operation process indicators, Four levels of learning and growth indicators to build an evaluation index system, and further use the fuzzy hierarchical comprehensive evaluation method to evaluate the performance of self-owned logistics e-commerce enterprises, through empirical analysis to reflect the performance of self-owned logistics e-commerce enterprises. For its further improvement of operator management to provide reference.
【作者单位】： 安徽理工大学经济与管理学院;
【分类号】：F259.23;F724.6

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本文编号：1845190