走近微媒体体验营销——基于滴滴打车和ofo bicycle的案例研究

发布时间：2017-11-28 15:32

  本文关键词：走近微媒体体验营销——基于滴滴打车和ofo bicycle的案例研究

  更多相关文章： 微媒体 ofo bicycle 体验式营销 运用规范 案例研究方法 移动支付 用户体验 支付工具 成功营销 网络体验

【摘要】：正随着移动APP的普及和电子商务的快速发展,移动支付市场的发展受到商家和消费者越来越多的关注和青睐。作为目前最前卫的支付工具,微信支付在体验式营销上有着得天独厚的优势。微信支付的同时,不仅给消费者带来了愉悦、便捷的消费体验,同时也提升了企业的形象和实力。本文以"滴滴打车"和"ofo bicycle"为研究对象,运用规范的案例研究方法,以施密特体验营销的五要素模块为理论基础,分析微信的体验式营销是如何达到用户满意,实现成功营销的,并尝试构建微媒体体验营销下用户体验过程模型,为网络体验营销的发展和运用提供借鉴和参考。
【作者单位】： 北京工商大学商学院;
【分类号】：F274;F572;F724.6
【正文快照】： 随着移动APP的普及和电子商务的快速发展,移动支付市场的发展受到商家和消费者越来越多的关注和青睐。作为目前最前卫的支付工具,微信支付在体验式营销上有着得天独厚的优势。微信支付的同时,不仅给消费者带来了愉悦、便捷的消费体验,同时也提升了企业的形象和实力。本文以“

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