泉州市突发事件网络舆情应对的政府行为研究
发布时间：2020-11-15 19:24
互联网以前所未有的传播速度,驱动信息传播的更新换代,网络媒体被视为“第四媒体”(居报纸、电台、电视这三类“传统媒体”之后),成为网民和公众获取信息与表达意见的重要渠道。随着我国改革开放步入深水区,一些深层次的社会矛盾不断暴露出来。近年来,各类突发事件借助网络媒体之力,吸引网民和公众的围观与参与,突发事件网络舆情此伏彼起。泉州作为沿海经济发达地区,近年来突发事件网络舆情呈高发态势。能否应对好突发事件网络舆情危机,成为摆在地方政府面前的现实问题,直观反映出泉州市公共管理能力水平,是相关部门在意识形态领域,必须解决的社会治理新课题。本研究运用公共管理相关理论,参考国内外开展网络公共治理、应对网络舆情危机的经验做法,对泉州市突发事件网络舆情的应对政府行为开展研究,回顾泉州近年来,在互联网发展不同阶段突发事件网络舆情的特点,选择2010年、2015年、2017年与泉州相关的,三起影响较广的突发事件网络舆情案例,分析泉州市应对过程中政府行为的得失,运用理论和实证分析,就政府部门如何应对突发事件网络舆情提出有针对性和可操作性的建议,强调政府部门要准确掌握和及时研判舆情动向,正视网民与公众在互联网的意见表达。本研究认为,在互联网时代,泉州市应树立新理念,以释放和化解现实矛盾为前提,突发事件网络舆情应对的政府行为,既要重视制度建设,把做好突发事件网络舆情应对作为政府管理职能的一部分,又要立足实际,尊重和运用网络传播规律,注重应对手段因时因势而变,规范和提升应对突发事件网络舆情水平,通过创新社会治理思维,提升治理现代化能力,积极应对突发事件网络舆情危机。
【学位单位】：华侨大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：D630
【部分图文】：
11图 1.1 研究思路框架图（二）研究内容本研究从公共管理视角出发，分析互联网背景下，国内地方政府应对突发事件网络舆情的现状，借鉴国内外有关互联网管理的经验，列举泉州近年来几起突发事件网络舆情应对案例，分析泉州市对不同类型突发事件网络舆情的应对得失，纵深比较。文章分为六个章节，内容概述如下：第一章是文章绪论,主要阐明研究背景及目的意义，回顾国内外在突发事件
二节 突发事件网络舆情相关分析、突发事件网络舆情的分类及特点一）突发事件网络舆情的分类突发事件是不可预见的事件，学者对其进行了各种分类，比如从影响类分，从事件诱因划分，从危害程度划分等。从公共管理的角度，贺文发（2）把突发事件分为五大类，分别是政治性突发事件、经济性突发事件、社突发事件、生产性突发事件、自然性突发事件43。我国《突发事件应对法》发事件的分类及级别划定，见下图：
事件网络舆情转向 QQ 群、微信、朋友圈等私人圈子中61。2018 年发生的广东医生网上发文质疑鸿茅药酒药效，引来内蒙古警察跨省缉捕，给广大网民上了生动一课。但是，网民不发表观点看法并不代表没有意见，堵不如疏，地方政府如果没有畅通信息发布渠道，一旦发生突发事件，网络舆情可能会向上传递，向外扩散，本地的媒体承载不了，就会转移到全国性媒体甚至境外媒体，这是地方政府在开展应对举措中要警醒的。三、突发事件网络舆情的演变规律网络舆情尽管看上去繁杂纷乱，但在我国特定的国情下，仍遵循其中内在的演变规律。有研究者从生命周期的角度出发，把突发事件网络舆情演变规律可分为酝酿阶段、扩散阶段、爆发阶段和消退阶段62。从危机应对的角度看，本研究认为，网络舆情的发展过程依次经过了发端期、爆发期、扩散期、消退期、平息期五个阶段，抽象示意如下图：
【参考文献】
本文编号：2885112
【学位单位】：华侨大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：D630
【部分图文】：
11图 1.1 研究思路框架图（二）研究内容本研究从公共管理视角出发，分析互联网背景下，国内地方政府应对突发事件网络舆情的现状，借鉴国内外有关互联网管理的经验，列举泉州近年来几起突发事件网络舆情应对案例，分析泉州市对不同类型突发事件网络舆情的应对得失，纵深比较。文章分为六个章节，内容概述如下：第一章是文章绪论,主要阐明研究背景及目的意义，回顾国内外在突发事件
二节 突发事件网络舆情相关分析、突发事件网络舆情的分类及特点一）突发事件网络舆情的分类突发事件是不可预见的事件，学者对其进行了各种分类，比如从影响类分，从事件诱因划分，从危害程度划分等。从公共管理的角度，贺文发（2）把突发事件分为五大类，分别是政治性突发事件、经济性突发事件、社突发事件、生产性突发事件、自然性突发事件43。我国《突发事件应对法》发事件的分类及级别划定，见下图：
事件网络舆情转向 QQ 群、微信、朋友圈等私人圈子中61。2018 年发生的广东医生网上发文质疑鸿茅药酒药效，引来内蒙古警察跨省缉捕，给广大网民上了生动一课。但是，网民不发表观点看法并不代表没有意见，堵不如疏，地方政府如果没有畅通信息发布渠道，一旦发生突发事件，网络舆情可能会向上传递，向外扩散，本地的媒体承载不了，就会转移到全国性媒体甚至境外媒体，这是地方政府在开展应对举措中要警醒的。三、突发事件网络舆情的演变规律网络舆情尽管看上去繁杂纷乱，但在我国特定的国情下，仍遵循其中内在的演变规律。有研究者从生命周期的角度出发，把突发事件网络舆情演变规律可分为酝酿阶段、扩散阶段、爆发阶段和消退阶段62。从危机应对的角度看，本研究认为，网络舆情的发展过程依次经过了发端期、爆发期、扩散期、消退期、平息期五个阶段，抽象示意如下图：
【参考文献】
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本文编号：2885112
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