社旗县不动产登记中心窗口服务流程优化研究

发布时间：2021-08-16 16:42

　　当下,我国已进入中国特色社会主义建设新时代,各种政府服务必须跟随时代,与时俱进。而随着信息技术、互联网的快速发展,5G时代的来临,中国包括不动产登记在内的各项政府服务也必须适应时代发展的要求,更好地满足人民群众的需要。就不动产登记中心窗口服务而言,无论是登记需求、要求,还是具体的登记内容、登记方式等都发生了新的变化,公众有着越来越高效优质、个性化的需要。然而,当前中国政府不动产登记中心窗口服务所提供的内容同这种公众的需要之间存在着很大的错位,互相之间缺乏足够的理解,同时沟通、纠错等方面机制的不足又导致这种错位越发严重。在这种情况下,对不动产登记中心窗口服务进行研究就显得极为迫切。论文以社旗县为例,对不动产登记中心窗口服务的流程优化问题进行研究。社旗县,地处河南,近年来,随着经济的快速发展,不动产相关方面的行业有着比较高速的发展,且其也是我国早期开始实行不动产登记服务的几个地区之一,因此积累了较多的不动产登记窗口服务方面的经验教训;另一方面,其不久之前刚刚进行了不动产登记中心窗口服务方面的改革,然而改革后的效果并不是太理想,其服务的质量效率反倒在一定程度上有所下降,这表明社旗县当前不动产... 

【文章来源】：广西师范大学广西壮族自治区

【文章页数】：60 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

社旗县不动产登记中心窗口服务流程图

办理过三次的有 17 人，业务办理三次以上的有 3 人，由社旗县不动产登记中心的业务大部门可以在三次以内完成办理工作查结果的分析通过对调查结果的分析可知，当前从总体上来看，大部分人对改革动产登记中心窗口服务是抱有比较正面积极的评价和看法的。然而出了社旗县不动产登记中心窗口服务新模式的一些不成熟之处，集人员和服务流程两个方面。不动产登记中心窗口服务的满意度分析

记中心窗口服务模式的全新性，这就是在具体的工在一些问题，需要进一步作出改变提升。记中心窗口服务工作人员的评价分析改革后不动产登记中心窗口服务工作人员的评价面貌等两大维度。其中服务质量又分为业务熟练个小的方面。其各方面的具体情况如以下诸图所

【参考文献】：
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硕士论文
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本文编号：3346030