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苏州工业园区湖西社区业委会运行问题研究

发布时间:2021-11-12 19:46
  随着经济体制改革、住房制度变化以及业主自治意识的增强,中国城市出现了很多新兴的社会组织,业委会也由此应运而生并蓬勃发展。作为自治组织的业委会,逐渐成为社区建设不可或缺的一部分,但实际运行中,各个业委会表现却大相径庭。要想切实发挥业委会在社区建设中的积极作用,则有必要探究业委会运行难的成因,找出破解对策,进而推动其良性运作。本文以湖西社区业主的自治主体(业委会)、辅助主体(物业服务企业、社区居委会、业主)的投诉入手,运用访谈法、参与式观察法以及数据分析法等调查方法,对文献进行研究,对事实进行剖析,发现小区的业委会成立比较困难,小区业委会换届选举比较复杂,业委会存在处理小区日常事务流程不规范的情况;业主参与小区自治的积极性不高,对业主自治相关知识不了解;业委会对物业的监督不到位,物业的缺位对业委会运行起到负面影响等;社区居委会则存在对小区事务过度干涉或者对业委会监督指导不够等问题;小区房龄基本超过10年,设施设备老化,没有妥善处理,引发小区内部矛盾,通过这些问题研究业主自治中业委会的运行情况,辅助主体的协助情况。本文通过从实际出发找到业委会运行过程中的难点,并以事实为基础,找出影响业委会运... 

【文章来源】:大连理工大学辽宁省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】:62 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 相关概念阐述
        1.2.1 业主、业主大会、业委会
        1.2.2 业主自治、物业管理
        1.2.3 居委会
    1.3 国内外文献综述
        1.3.1 国外业主自治研究综述
        1.3.2 国内社区业委会管理研究综述
        1.3.3 国内外文献述评
    1.4 研究内容与方法
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究方法
        1.4.3 技术路线图
2 湖西社区业委会运行问题调研设计
    2.1 湖西社区以及湖西社工委辖区业委会概况
        2.1.1 湖西社区概况
        2.1.2 湖西社区业委会概况
    2.2 业委会的职权与组成
        2.2.1 业委会的职权
        2.2.2 业委会的组成
    2.3 社区业委会运行问题研究的依据
        2.3.1 理论依据
        2.3.2 政策依据
    2.4 湖西社区业委会运行情况调查目的与方法
        2.4.1 调查研究目的
        2.4.2 调查方法与内容
        2.4.3 访谈提纲设计
        2.4.4 数据分析设计
3 湖西社区业委会运行问题及原因分析
    3.1 湖西社区业委会运行情况
        3.1.1 湖西社区在业委会运行过程中取得的实效
        3.1.2 湖西社区业委会影响因素
    3.2 湖西社区业委会运行过程中的问题分析
        3.2.1 业主自治主体存在的问题
        3.2.2 业主自治参与主体存在的问题
        3.2.3 业委会处理小区事务产生的问题
    3.3 湖西社区业委会运行不畅原因分析
        3.3.1 业主自治积极性不高
        3.3.2 业主自治参与主体缺位
        3.3.3 业主自治制度不完善
4 湖西社区业委会有效运行的改进对策
    4.1 提高业主自治能力
        4.1.1 加强业主自治宣传
        4.1.2 引导业主积极参与
        4.1.3 提升相关人员业务能力
    4.2 推动业委会运行规范化
        4.2.1 加强业委会选举流程建设
        4.2.2 推进业委会规范履职
        4.2.3 规范简化议事流程
    4.3 建立健全业委会有效运行机制
        4.3.1 设立奖励机制
        4.3.2 建立追责机制
        4.3.3 细化议事规则
    4.4 多方力量共同参与自治
        4.4.1 加强党组织领导
        4.4.2 加强小区治理主体之间的联系
        4.4.3 加强对物业公司的监管
        4.4.4 加强对物业服务企业实施考评
        4.4.5 引导其他力量参与
结论
参考文献
附录A 访谈提纲
附录B 苏州工业园区示范业委会履职清单和评议量化表
附录C 苏州工业园区商品住宅物业管理季度考评表
致谢


【参考文献】:
期刊论文
[1]房权意识何以外溢到城市治理?——中国城市社区业主委员会治理功能的实证分析[J]. 吴晓林,谢伊云.  江汉论坛. 2018(01)
[2]城市社区业主自治的集体行动逻辑:以广州Q小区为例[J]. 周如南,陈敏仪.  广西民族大学学报(哲学社会科学版). 2017(04)
[3]“一体多翼”善治模式:破解现行社区治理困境的应然选择[J]. 刘湖北,冯意皓.  理论导刊. 2017(04)
[4]私民社会:对业主维权与民主自治实践的反思[J]. 张雪霖.  云南行政学院学报. 2017(02)
[5]社区动员中的精英替代及其弊端分析[J]. 王德福,张雪霖.  城市问题. 2017(01)
[6]论我国物业服务法律制度的完善[J]. 张良.  中州学刊. 2016(09)
[7]加强业委会建设,推进业主自治——对武汉市小区业委会建设全覆盖工作的思考和建议[J]. 吴元平,周静.  中国物业管理. 2016(02)
[8]业主协会参与美国城市治理的实践及其对中国的启示[J]. 李利文,易承志.  行政论坛. 2016(01)
[9]业主大会网络运行模式探究[J]. 朱涛,李维雅.  重庆邮电大学学报(社会科学版). 2016(01)
[10]深度解析业委会的“三难”[J]. 向德勤.  住宅与房地产. 2015(20)



本文编号:3491546

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