政府购买公共服务供应方选择其影响因素研究

发布时间：2021-12-09 01:40

　　政府购买公共服务其核心思想在于打破原有政府垄断公共服务领域的格局,引入市场机制,使公共服务的提供与生产分开,政府不再作为单一的市场主体,而是通过向企业、社会组织等(供应方)购买公共服务。然而政府首先要解决的就是向谁购买的问题,即供应方选择的问题。供应方选择是政府购买公共服务的源头,供应方的优劣直接影响着公共服务提供的效率和效果,因此政府购买公共服务选择供应方其影响因素的研究尤为必要。本文旨在找出影响政府购买公共服务选择供应方的关键因素,通过研究分析国内外政府购买公共服务、供应链管理理论中的供应商选择指标以及购买决策等理论,再结合河北省S市的具体政府购买服务的实践进行统计分析。首先,将样本进行描述性统计分析,然后,根据对调查问卷收集的数据进行处理,根据处理的结果探求政府购买公共服务选择供应方的影响因素与政府购买决策之间的相关性和相关程度。最后,得出研究结论并提出政府购买公共服务过程中应如何选择供应商,为政府购买公共服务提供对策与建议。本文的数理分析工具选择社会科学研究比较常用的SPSS20.0。以相关的政府购买公共服务研究、供应商选择理论以及消费行为学中对购买决策的研究为基础,将本文的研...

【文章来源】： 河北经贸大学河北省

【文章页数】：62 页

【文章目录】：
摘要
Abstract
1 引言
    1.1 研究背景
        1.1.1 实践背景
        1.1.2 理论背景
    1.2 研究目的和意义
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意义
    1.3 研究主要内容和方法
        1.3.1 研究主要内容
        1.3.2 研究方法
    1.4 技术路线
    1.5 创新点和难点
        1.5.1 创新点
        1.5.2 难点
    1.6 本章小结
2 文献综述
    2.1 政府购买公共服务研究
        2.1.1 国外政府购买公共服务研究
        2.1.2 国内政府购买公共服务研究
    2.2 供应商选择理论研究
        2.2.1 关于国外供应商选择指标体系研究
        2.2.2 关于国内供应商选择指标体系研究
    2.3 购买决策研究综述
    2.4 本章小结
3 研究设计
    3.1 关键概念的界定及操作化定义
    3.2 研究模型的建立
    3.3 提出模型研究假设
        3.3.1 公共服务价格与购买决策的关系
        3.3.2 公共服务质量与购买决策的关系
        3.3.3 客户服务质量与购买决策的关系
        3.3.4 交货能力与购买决策的关系
        3.3.5 供应方内部竞争力与购买决策的关系
        3.3.6 供应方外部竞争力与政府购买决策的关系
    3.4 问卷设计与调查
        3.4.1 问卷的来源
        3.4.2 问卷的预测试
        3.4.3 问卷的正式发放
    3.5 本章小结
4 实证分析
    4.1 描述性统计分析
        4.1.1 调查样本统计分析
        4.1.2 变量描述统计分析
    4.2 信度和效度检验分析
        4.2.1 量表信度检验
        4.2.2 量表效度检验
    4.3 各变量的因子分析
    4.4 相关分析
        4.4.1 供应方提供公共服务的价格与政府购买决策的相关分析
        4.4.2 供应方提供公共服务的质量与政府购买决策的相关分析
        4.4.3 供应方服务质量与政府购买决策的相关分析
        4.4.4 供应方交货能力与政府购买决策的相关分析
        4.4.5 供应方自身的内部竞争力与政府购买决策的相关分析
        4.4.6 供应方外部竞争力与政府购买决策的相关分析
    4.5 回归分析
        4.5.1 供应方提供公共服务的价格与政府购买决策的回归分析
        4.5.2 供应方提供公共服务的质量与政府购买决策的回归分析
        4.5.3 供应方服务质量与政府购买决策的回归分析
        4.5.4 供应方交货能力与政府购买决策的回归分析
        4.5.5 供应方自身的内部竞争力与政府购买决策的回归分析
        4.5.6 供应方外部竞争力与政府购买决策的回归分析
    4.6 假设验证结果分析
    4.7 本章小结
5 研究结论与启示
    5.1 研究结论
    5.2 研究启示
    5.3 研究的局限性
    5.4 本章小结
参考文献
附录
后记
攻读学位期间取得的科研成果清单


【参考文献】：
期刊论文
[1]公司品牌形象和国家品牌形象对购买意向的影响——基于中国跨国公司的实证分析 [J]. 孙国辉,韩慧林.  经济管理. 2015(04)
[2]微信用户持续使用意向影响因素及使用与满足研究 [J]. 詹恂,严星.  现代传播(中国传媒大学学报). 2014(11)
[3]品牌熟悉度与炫耀性倾向对消费者购买意向的影响研究 [J]. 刘尊礼,余明阳,郝鸿.  软科学. 2014(11)
[4]中国社会组织的项目制治理 [J]. 王向民.  经济社会体制比较. 2014(05)
[5]政府购买公共文化服务探析——以江苏省南通市为例 [J]. 黄丽娟.  行政论坛. 2014(04)
[6]政府购买服务的法律调整体系探析——以代理理论与双阶理论为分析视角 [J]. 胡朝阳.  学海. 2014(04)
[7]基于SWOT分析与层次分析法的零部件供应商评价与选择 [J]. 严宗光,陆彩琼.  中国市场. 2014(22)
[8]消费者感知相似度对仿冒奢侈品购买意向影响的实证研究 [J]. 周丽永,刘家诚,周庭锐.  海南大学学报(人文社会科学版). 2014(03)
[9]政府购买服务中“政社合作”关系的构建 [J]. 叶响裙.  新视野. 2014(03)
[10]农民工教育培训的困境及其超越——以政府购买公共服务理论为视角 [J]. 高洪贵.  现代远距离教育. 2014(02)

博士论文
[1]基于虚拟社区的网络互动对网络购买行为的影响研究[D]. 范晓屏.浙江大学. 2007



本文编号：3529658