山东省滨州市沾化区乡镇公职人员工作满意度调查与分析

发布时间：2022-12-18 11:03

　　乡镇政府公职人员直接面对的是人民群众,承担着将中央大政方针政策方针直接落实于广大农村的重任。如今,在政府部门人力资源管理的相关研究中,对乡镇一级公职人员的工作满意度研究并不多。重视乡镇政府工作现状,才能以他们的满意带动整个基层广大群众的满意,才能用政府职能的高效发挥带动整个新农村的发展。本文针对乡镇公职人员这一基层群体,参考国内外成熟的工作满意度调查问卷,编制了沾化区公职人员工作满意度调查问卷,选取山东省滨州市沾化区乡镇基层政府公职人员为被调查对象,采用问卷调查以及数理统计的方法对沾化区乡镇的235名基层公务员进行了工作满意度研究,找出并探讨不同人口统计变量在不同维度上的差异和影响情况。通过以上研究得出,人口统计变量中性别、年龄和学历对沾化区乡镇公职人员的工作满意度有影响,婚姻状况、工龄、行政级别对工作满意度则无显著影响,以提出加强工作激励、完善薪酬福利制度、改善基层公职人员工作环境等相应的对策,从而针对性的解决沾化区乡镇基层公职人员的不满。希望本论文能为我国其他基层公职人员满意度研究提供理论依据和参考,为推动地区经济发展、维护基层政府形象、推动社会主义新农村建设贡献力量。 

【文章页数】：59 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
        1.2.1 理论意义
        1.2.2 现实意义
    1.3 文献综述
        1.3.1 国外研究现状
        1.3.2 国内研究现状
        1.3.3 国内外研究评述
    1.4 研究设计
        1.4.1 研究对象
        1.4.2 研究内容
        1.4.3 研究思路
        1.4.4 研究技术路线
        1.4.5 研究方法与研究工具
第2章 基本概念和基本理论
    2.1 工作满意度概念界定
    2.2 理论基础
第3章 沾化区乡镇政府公职人员工作满意度的问卷设计与检验
    3.1 问卷设计
        3.1.1 调查原则
        3.1.2 问卷的设计
        3.1.3 数据采集方法
    3.2 调查实施与统计
        3.2.1 调查对象
        3.2.2 问卷发放与数据收集
        3.2.3 信度与效度分析
第4章 乡镇政府公职人员工作满意度现状和调查结果分析
    4.1 工作满意度的人口统计变量的影响分析
        4.1.1 不同性别对沾化区乡镇公职人员的工作满意度的影响分析
        4.1.2 不同婚姻状况对沾化区乡镇公职人员的工作满意度的影响分析
        4.1.3 不同年龄对沾化区乡镇公职人员的工作满意度的影响分析
        4.1.4 不同学历对沾化区乡镇公职人员的工作满意度的影响分析
        4.1.5 不同行政级别对沾化区乡镇公职人员的工作满意度的影响分析
        4.1.6 不同工龄对沾化区乡镇公职人员的工作满意度的影响分析
    4.2 工作满意度各维度影响分析
        4.2.1 人际关系维度对工作满意度的影响分析
        4.2.2 单位管理维度对工作满意度的影响分析
        4.2.3 人员流动性与工作满意度的影响分析
        4.2.4 工作本身维度对工作满意度的影响分析
        4.2.5 薪酬福利维度对工作满意度的影响分析
        4.2.6 工作环境维度对工作满意度的影响分析
    4.3 调查问卷结果小结
第5章 影响沾化区公职人员满意度的问题及原因分析
    5.1 管理艺术性有待提高,上下级沟通有待加强
    5.2 工作内容单一重复,工作激励有待加强
    5.3 经常加班加点,工资回报低
    5.4 工作晋升渠道窄,发展前途迷茫
    5.5 工作地点偏远,交通不便利,配套设施相对滞后
第6章 提高沾化区乡镇公职人员工作满意度的对策
    6.1 领导带头营造乡镇政府和谐的人际关系
    6.2 调动工作兴趣,加强工作激励
    6.3 建立公平有效地竞争、晋升、监督体系
    6.4 重视加班补偿机制,完善薪酬福利制度
    6.5 推进农村的城镇化改革,改善基层公职人员工作环境
第7章 结论
参考文献
附录
致谢
作者简介


【参考文献】：
期刊论文
[1]员工工作满意度研究述评[J]. 王怀明,冯文武.  商业研究. 2003(09)
[2]工作满意度研究综述[J]. 曾明,秦璐.  河南教育学院学报(哲学社会科学版). 2003(01)
[3]员工工作满意度调查问卷的有效性及民营企业员工工作满意度影响因素研究[J]. 刘凤瑜,张金成.  南开管理评论. 2004(03)
[4]公务员工作满意度的特点及相关对策研究[J]. 李志,胡颂.  重庆行政. 2005(06)
[5]公务员工作满意度调查分析[J]. 周厚余.  企业家天地下半月刊(理论版). 2007(12)
[6]运用新理念优化公务员培训机制[J]. 杨媛.  人力资源. 2007(11)
[7]工作满意度研究综述[J]. 吴怡萱,胡君辰.  理论界. 2008(07)
[8]工作满意度理论研究文献综述[J]. 于炜晔,王振国.  产业与科技论坛. 2010(10)
[9]关于提升基层公务员工作满意度的建议[J]. 田亮,王晖,白羽.  青春岁月. 2013(21)
[10]对某两县级税务部门人员工作满意度现状的调查[J]. 孙佳杉.  税务研究. 2012(09)

硕士论文
[1]县级公务员工作满意度研究[D]. 张译丹.云南财经大学 2016
[2]警察工作满意度及影响因素的研究[D]. 宋小霞.华东师范大学 2006
[3]非领导职务公务员工作满意度与工作绩效关系研究[D]. 王瓒.大连理工大学 2006
[4]湖南省基层地税局公务员工作满意度研究[D]. 黄信伟.国防科学技术大学 2005
[5]基层党政干部核心自我评价与工作满意度关系研究[D]. 程卫凯.苏州大学 2005
[6]澳门公务人员的人格特质、工作压力与工作满意度的相关研究[D]. 陈瑞芳.华南师范大学 2004



本文编号：3721936