深圳市聘任制公务员绩效评估研究
本文关键词:深圳市聘任制公务员绩效评估研究
【摘要】:公务员绩效评估既是政府绩效管理的基础,又是政府人力资源管理的重点和关键。公务员聘任制改革必须有一套与之相适应的绩效评估体系,通过对聘任制公务员绩效进行科学评估,才能促进公务员聘任制改革的不断深化,提升政府绩效,推动政府职能转变。深圳市是公务员聘任制改革的试点城市之一,是全国公务员聘任制范围最广、聘任制公务员人数最多的城市,因此对深圳市聘任制公务员绩效评估进行研究,作用明显,意义重大。由于我国公务员聘任制改革时间不长、试点范围有限、实践经验不足等原因,有关聘任制公务员绩效评估的研究相对较少,聘任制公务员绩效评估在实践操作中也普遍存在一些问题与不足,如评估指标不具体,标准模糊;评估流程不科学,方法单一;评估主体不全面,缺乏监督;结果运用不充分,激励有限等。深圳市聘任制公务员绩效评估的实践证明,全面推动公务员聘任制改革,需要建立一套科学完善的聘任制公务员绩效评估体系。美国、英国、日本等西方发达国家公务员普遍实行聘任制,聘任制是西方发达国家公务员制度的常态,且时间较长,有着相对完善的绩效评估体系。其特点是:评估指标细致、量化,注重分层分类评估,强调评估结果的运用,评估结果与职务升降和工资福利挂钩,强调论功行赏等。对深圳市聘任制公务员绩效评估工作具有如下启示:第一,聘任制公务员绩效评估应坚持客观公正、科学合理;第二,聘任制公务员绩效评估应强化机构保障、制度建设;第三,聘任制公务员绩效评估应加强结果运用、激励提升;第四,聘任制公务员绩效评估应定性定量结合、注重定量。借鉴国外聘任制公务员绩效评估的经验,按照“结合实际、科学客观;扩大民主、强化监督;公开透明、简便易行”的思路,依据平衡计分卡原理建立和完善聘任制公务员绩效评估指标体系。针对聘任制公务员的特点,通过对平衡计分卡作必要的修正,从公共服务效果、服务对象、内部管理、学习与成长、综合素质五个维度,设计聘任制公务员绩效评估指标体系,以期对聘任制公务员绩效进行全面、客观、科学的评估。通过制定科学的指标体系、选择多元的评估主体、设计完善的评估流程、加强评估结果的使用、强化评估过程的监督五个方面,为深圳市聘任制公务员绩效评估工作提供参考。
【关键词】:聘任制公务员 绩效评估 平衡计分卡
【学位授予单位】:广西民族大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:D630.3
【目录】:
- 摘要4-6
- ABSTRACT6-10
- 第一章 导论10-23
- 第一节 研究背景及意义10-12
- 一、研究背景10-11
- 二、研究意义11-12
- 第二节 理论基础12-14
- 一、目标管理理论12
- 二、绩效管理理论12-13
- 三、平衡计分卡原理13-14
- 第三节 国内外研究综述及发展动态14-17
- 一、国外研究现状14-15
- 二、国内研究现状15-17
- 三、发展动态17
- 第四节 相关概念17-20
- 一、公务员与聘任制公务员17-19
- 二、绩效与绩效评估19-20
- 第五节 结构与方法20-23
- 一、内容结构20-21
- 二、技术路线21
- 三、研究方法21-22
- 四、主要创新之处22-23
- 第二章 深圳市聘任制公务员绩效评估现状、问题及原因23-29
- 第一节 深圳市聘任制公务员绩效评估现状23-25
- 一、与常任制公务员共用一套指标体系23-24
- 二、评估主体均属体制内24
- 三、评估方法简单形式化24-25
- 四、评估结果应用注重薪酬奖励25
- 第二节 深圳市聘任制公务员绩效评估存在问题25-28
- 一、评估指标不具体,标准模糊25-26
- 二、评估流程不规范,方法单一26-27
- 三、评估主体不全面,缺乏监督27
- 四、结果运用不完善,激励有限27-28
- 第三节 原因分析28-29
- 一、制度建设滞后28
- 二、政治文化影响28
- 三、组织特点制约28-29
- 第三章 国外聘任制公务员绩效评估的分析与启示29-34
- 第一节 国外聘任制公务员绩效评估现状分析29-32
- 一、美国29-30
- 二、英国30-31
- 三、日本31-32
- 第二节 国外聘任制公务员绩效评估的启示32-34
- 一、聘任制公务员绩效评估应坚持客观公正、科学合理33
- 二、聘任制公务员绩效评估应强化机构保障、制度建设33
- 三、聘任制公务员绩效评估应加强结果运用、激励提升33
- 四、聘任制公务员绩效评估应定性定量结合、注重定量33-34
- 第四章 深圳市聘任制公务员绩效评估的思路和对策34-40
- 第一节 深圳市聘任制公务员绩效评估的思路34
- 一、结合实际、科学客观34
- 二、扩大民主、强化监督34
- 三、公开透明、简便易行34
- 第二节 深圳市聘任制公务员绩效评估的对策34-40
- 一、制定科学的指标体系35-37
- 二、选择多元的评估主体37-38
- 三、设计完善的评估流程38-39
- 四、加强评估结果的使用39
- 五、强化评估过程的监督39-40
- 结束语40-41
- 附录41-43
- 参考文献43-46
- 致谢46-47
- 攻读学位期间发表的学术论文目录47
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