基于CMMI4的软件质量管理的研究

发布时间：2025-05-13 03:27

　　截至当前,国内很多软件企业的发展规划中并未将质量管理工作纳入,加上领导缺乏相关的认知与意识,直接导致企业对软件质量管理的投资低、重视程度低,最终给企业发展带来诸多不利影响。所以想要将软件企业发展壮大,势必要重视质量管理。在这样的一个需求驱动下,本文对国内外相关质量管理体系进行了梳理,发现目前行业中大体流行的质量管理方式只是停留在基本的项目管理级别上,虽然也有极个别的企业己经进行到对组织过程的标准化级别,但仍然少有企业将量化应用到质量管理中来,对其相关的研究也尚未成熟。在这样的背景基础上,本文对质量管理的量化式过程管理进行了研究,提出了一套完整的质量管理模型,并通过实例对该模型的适用性进行了验证。具体完成的工作内容如下:首先,提炼CMMI4的要求与重点,统筹分析发现,其宗旨在于解决质量问题的同时构建过程性能目标。为实现这一宗旨就必须确定量化目标的制定方法。然后,建立基于CMMI4的质量管理模型行为规范详细方法和具体步骤,其主要包括:选定商业目标与质量目标、建立过程性能基线、构建性能模型。最后,进行基于CMMI4质量管理模型的实例验证,将模型模版运用到项目当中。论文主要研究通过对软件质量管理...

【文章页数】：80 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 引言
    一、研究背景
    二、研究意义
    三、国内外研究现状
        （一）国内现状
        （二）国外现状
        （三）研究趋势分析
    四、论文研究思路
        （一）改变企业质量管理不利局面
        （二）消除盲目质量管理负面影响
        （三）制定合理持续改进计划
        （四）满足企业实际需要
        （五）减轻本地化推广压力
    五、论文内容
第二章 理论基础及现状分析
    一、理论基础
        （一）应用统计学理论
        （二）趋势分析理论
    二、质量管理技术基础知识
        （一）戴明循环应用
        （二）ISO质量认证体系
        （三）CMMI认证体系
    三、我国软件质量管理现状
        （一）发展现状
        （二）存在的问题
第三章 软件质量管理模型的理论创建步骤
    一、软件质量管理模型的创建逻辑
        （一）分析软件质量管理的问题
        （二）推论软件质量应采取的保证措施
        （三）确认质量管理应采取的改进方法
    二、质量管理模型的创建方法
        （一）建立质量目标、选择过程性能目标
        （二）建立过程性能度量项
        （三）分析过程性能并建立过程性能基线
        （四）建立过程性能模型
第四章 质量管理模型的实际创建
    一、建立质量目标、确定商业目标
    二、提炼影响质量目标相关因子
    三、收集质量数据和相关因子并建立基线
    四、确定相关因子、生成回归方程（创建模型）
        （一）确定相关因子
        （二）生成回归方程（创建模型）
第五章 软件质量管理模型的验证
    一、模版设计
    二、具体应用
        （一）填步骤
        （二）影响目标达成风险填写
        （三）目标风险控制措施
        （四）采取措施结果验证
第六章 质量成本及效益分析
    一、基于质量成本的效益分析
    二、基于过程改进的效益分析
第七章 总结与展望
    一、总结
    二、展望
参考文献
附录
致谢
个人简历



本文编号：4045667