国网高培中心高管人员培训效果评估指标体系研究

发布时间：2017-11-15 08:11

本文关键词：国网高培中心高管人员培训效果评估指标体系研究

【摘要】：培训的全部流程涵盖了培训需求分析、培训整体设计、培训组织实施和培训效果评估这四个部分,在这四个部分当中,培训效果评估是改进培训质量、提升培训效率、梳理培训流程的必备环节。在国外的学术界中,有关培训评估的研究讨论已经有数十年的历史,特别是近几年来,随着培训在企业人力资源管理中的作用不断提升,培训评估的理论研究和实践运用受到愈加广泛的关注,培训效果评估开始成为提升人力资源利用效率的有效手段。但是,由于种种原因的制约,国网高培中心以及类似的国有企业在此方面尚缺乏科学管理手段的有力支持,培训效果评估的研究还很肤浅,已经不能适应现代企业发展对人力资源开发的迫切要求。培训效果评估可以说是培训工作中最重要的一部分,缺少相应科学有效的评估指标体系也正是制约高培中心以及类似国企培训评估理论研究和实践工作的主要障碍。本文在研究借鉴国外培训评估理论成果的基础上,结合高培中心培训评估工作的实际特点,建立了高培中心高级经营管理人员培训效果评估指标体系的基本模型,并通过问卷调查和专家调查等方法从培训绩效和工作绩效两个层面确立了高培中心的高级经营管理人员培训效果评估指标体系。为了增强评估过程的可操作性,本文通过里克特量表的形式将评估结果量化,并划分了相应的标准等级。最后,本文通过运用设计的评估指标体系对一个高培中心的高级经营管理人员培训项目进行实证效果评估,以此希望对高培中心以及类似的国有企业高管培训效果评估的理论研究和实际工作提供一些可以借鉴的思路和方法。
【学位授予单位】：华北电力大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：C975

【参考文献】

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