优化高校后勤队伍建设的思考与建议——以上海部分高校调研为例
发布时间：2021-08-11 09:01
高等教育现代化要求高校后勤服务保障体系现代化,而实现现代化的根基和第一资源是人力资源,队伍建设显得尤为重要。本文在人本理论研究基础上,有目的地对上海高校后勤管理者和普通员工展开调研,并综合调研数据,分析高校后勤人员队伍建设存在的问题,从国家相关部门、高校后勤行业组织、高等院校、后勤部门自身等四个层面,阐述优化高校后勤人员队伍建设的理论与实践意义。
【文章来源】：高校后勤研究. 2020,(10)
【文章页数】：4 页
【部分图文】：
图１上海３１所高校后勤人员学历情况??盟大学桃％学专科，８??
所获??资质认证等级也不高，后勤队伍高学历和技能型人??才缺口较大。??图１上海３１所高校后勤人员学历情况??图２上海３１所高校后勤管理岗位人员学历情况??图３上海３１所高校后勤专业技术岗位人员资质情况??（三）后勤队伍老龄化现象趋势明显??３１所高校后勤的６９１５名员工中，年龄在１８－２９??岁的４１８人，占比约６％；?３０－４４岁的１９９６人，占??比约２９％；?４５－５９岁的３９４４人，占比约５８％；?６０??岁以上的５０２人，占比约７％。后勤队伍老龄化趋??势明显（图４）。以华东师范大学后勤队伍的年龄??结构为例，５０岁及以上的员工约占５８％，退休返聘??员工约占总数的４５％，整体队伍老龄化现象更为突??出。??图４上海３１所高校后勤人员年龄结构??（四）员工编制管理方式不同造成的薪酬差异??较大??调查事业编制员工薪资结果显示，有６３％在??５６００－９５００?元间，９６００?元以上占比?１５％，２４８０－５５００??元占比为２２％。而非事业编制员工中，２４８０－５５００??元占比８１％，５６００－９５００元占比仅１８％，而９６００??元以上薪资员工统计为零（图５）?〇由此可见，员??工编制管理方式不同造成的员工薪酬差异较大。??后勤员工学历??中专及以??下，７７％??硕盟研大学桃％学专科，８??未获得??■??－４４－??
薪资情况??２４８０－３５００３６００－５５００５６００－７５００７６００－９５００?％００?以上?２４８０－３５００３６００－５５００５６００－７５００７６００－９５００％００?以上??事业编制?非事业编制??图５受访的１３４７名上海高校后勤人员聘用方式及薪资对比图??（五）员工培训机制不够完善??本次调研的３１所高校后勤均建立了员工培训??机制，且９０％以上的后勤制定了相应的培训制度，??并有充足的培训经费保证。８５％以上的后勤培训内??容丰富，包含安全生产、专业技能、规章制度、管??理知识、服务礼仪、后勤文化等方面；８４％的后勤??还建立了培训效果的评估机制。与此同时，约６０％??的后勤负责人提出了培训师资力量不足、内容缺乏??行业指导标准、培训方式较单一等问题。在员工的??参与度方面，６４％的受访员工表示每年参加培训次??数不足３次，且有９％的员工表示没有参加过任何??培训。可见，现行的高校后勤员工培训体系受众面??还不广，员工培训机制还有较大完善空间。??（六）员工职业认同感还有较大提升空间??通过调查，仅有３５％的受访员工非常了解学校??后勤文化，３０％的受访员工认为青年人在后勤成长??空间不足，职业发展渺茫。在受访员工看来，能有??效提高自身满意度、幸福感和归属感的因素依次??为：合理的薪酬福利体系（７６．９％）、有效的激励??机制（６２．２％）、和谐的人际关系（５９．９％）、职业??发展预期（４３％）。同时，３１所上海高校后勤负责??人均表示，在员工的职业生涯规划方面做得还不??够。??三、优化高校后勤队伍建设的建议举措??（一）国家相关部门应加强顶层设计，给予政??策引导??近
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于激励理论的项目模拟股份制探索与研究[J]. 叶超凡. 现代商贸工业. 2020(13)
[2]道格拉斯·麦格雷戈:管理员工最有效的方式是什么?[J]. 魏琦卉. 经营与管理. 2015(09)
[3]论互补增值原理在高校科研团队建设中的应用[J]. 肖海. 黑河学刊. 2013(10)
[4]浅析人本管理思想在高校管理中的实践意义[J]. 杨凤云. 教育与职业. 2009(08)
[5]“社会人”与“自我实现人”假设在高校管理中的潜在作用[J]. 佘莹. 长春工业大学学报(高教研究版). 2006(04)
硕士论文
[1]从人性假设理论对西方管理模式的解析[D]. 杨凤云.吉林大学 2004
本文编号：3335883
【文章来源】：高校后勤研究. 2020,(10)
【文章页数】：4 页
【部分图文】：
图１上海３１所高校后勤人员学历情况??盟大学桃％学专科，８??
所获??资质认证等级也不高，后勤队伍高学历和技能型人??才缺口较大。??图１上海３１所高校后勤人员学历情况??图２上海３１所高校后勤管理岗位人员学历情况??图３上海３１所高校后勤专业技术岗位人员资质情况??（三）后勤队伍老龄化现象趋势明显??３１所高校后勤的６９１５名员工中，年龄在１８－２９??岁的４１８人，占比约６％；?３０－４４岁的１９９６人，占??比约２９％；?４５－５９岁的３９４４人，占比约５８％；?６０??岁以上的５０２人，占比约７％。后勤队伍老龄化趋??势明显（图４）。以华东师范大学后勤队伍的年龄??结构为例，５０岁及以上的员工约占５８％，退休返聘??员工约占总数的４５％，整体队伍老龄化现象更为突??出。??图４上海３１所高校后勤人员年龄结构??（四）员工编制管理方式不同造成的薪酬差异??较大??调查事业编制员工薪资结果显示，有６３％在??５６００－９５００?元间，９６００?元以上占比?１５％，２４８０－５５００??元占比为２２％。而非事业编制员工中，２４８０－５５００??元占比８１％，５６００－９５００元占比仅１８％，而９６００??元以上薪资员工统计为零（图５）?〇由此可见，员??工编制管理方式不同造成的员工薪酬差异较大。??后勤员工学历??中专及以??下，７７％??硕盟研大学桃％学专科，８??未获得??■??－４４－??
薪资情况??２４８０－３５００３６００－５５００５６００－７５００７６００－９５００?％００?以上?２４８０－３５００３６００－５５００５６００－７５００７６００－９５００％００?以上??事业编制?非事业编制??图５受访的１３４７名上海高校后勤人员聘用方式及薪资对比图??（五）员工培训机制不够完善??本次调研的３１所高校后勤均建立了员工培训??机制，且９０％以上的后勤制定了相应的培训制度，??并有充足的培训经费保证。８５％以上的后勤培训内??容丰富，包含安全生产、专业技能、规章制度、管??理知识、服务礼仪、后勤文化等方面；８４％的后勤??还建立了培训效果的评估机制。与此同时，约６０％??的后勤负责人提出了培训师资力量不足、内容缺乏??行业指导标准、培训方式较单一等问题。在员工的??参与度方面，６４％的受访员工表示每年参加培训次??数不足３次，且有９％的员工表示没有参加过任何??培训。可见，现行的高校后勤员工培训体系受众面??还不广，员工培训机制还有较大完善空间。??（六）员工职业认同感还有较大提升空间??通过调查，仅有３５％的受访员工非常了解学校??后勤文化，３０％的受访员工认为青年人在后勤成长??空间不足，职业发展渺茫。在受访员工看来，能有??效提高自身满意度、幸福感和归属感的因素依次??为：合理的薪酬福利体系（７６．９％）、有效的激励??机制（６２．２％）、和谐的人际关系（５９．９％）、职业??发展预期（４３％）。同时，３１所上海高校后勤负责??人均表示，在员工的职业生涯规划方面做得还不??够。??三、优化高校后勤队伍建设的建议举措??（一）国家相关部门应加强顶层设计，给予政??策引导??近
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于激励理论的项目模拟股份制探索与研究[J]. 叶超凡. 现代商贸工业. 2020(13)
[2]道格拉斯·麦格雷戈:管理员工最有效的方式是什么?[J]. 魏琦卉. 经营与管理. 2015(09)
[3]论互补增值原理在高校科研团队建设中的应用[J]. 肖海. 黑河学刊. 2013(10)
[4]浅析人本管理思想在高校管理中的实践意义[J]. 杨凤云. 教育与职业. 2009(08)
[5]“社会人”与“自我实现人”假设在高校管理中的潜在作用[J]. 佘莹. 长春工业大学学报(高教研究版). 2006(04)
硕士论文
[1]从人性假设理论对西方管理模式的解析[D]. 杨凤云.吉林大学 2004
本文编号：3335883
本文链接：https://www.wllwen.com/jiaoyulunwen/suzhijiaoyulunwen/3335883.html
