高校后勤服务育人现状的实证研究

发布时间：2017-08-30 23:11

  本文关键词：高校后勤服务育人现状的实证研究

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【摘要】：高校后勤服务育人,是指高校后勤在做好公寓管理、饮食服务、校园环境建设等各个方面服务保障的同时,创造和谐的育人环境,在潜移默化中教育引导学生,将正确的价值观念和优秀的道德品质内化为大学生内在素质,培养其养成良好的行为习惯,使得高校学生的物质文明和精神文明得以相互补充。高校后勤的服务育人功能不仅关系到高等学校工作及政治稳定的大局,也是学校深入开展思想政治工作的重要阵地,在实现高等教育的人才培养过程中发挥着不可或缺的作用。然而随着高等教育的发展,高校后勤社会化改革的不断推进,高校后勤的育人属性逐渐被忽视,为师生服务的观念逐渐淡化,客观上形成了经济效益和社会效益的矛盾。因此探讨高校后勤服务育人现状及问题,提出相应的对策建议,有利于完善高校后勤社会化改革,提升高校后勤服务育人质量,同时为大学生思想政治教育提供有效的补充。 本文基于系统论、教育生态学理论及思想政治教育环境论,在厘清高校后勤服务育人在我国的具体实践线索基础上,以高校后勤服务对象为切入点,采用实证调查法,运用SPSS软件分析评价指标数据,总结高校后勤在环境育人、行为育人、品格育人以及学生认知四个方面的现状及问题,并针对性地提出改进后勤服务育人工作的对策。 调查结果显示,大学生对高校后勤校园环境建设感知度较高,休闲娱乐及餐饮医疗感知度较低；对后勤监督行为感知度较高,对其规范行为及关怀行为感知度较低；对后勤助人意识感知度较高,对其责任意识和自省意识感知度较低；对校园环境的作用感知度较高,对后勤的育人属性感知度较低。由此高校后勤面临着环境建设不协调；行为育人缺乏沟通；品格育人忽视精神建设；以及高校后勤服务育人“集体无意识”等现实困境。针对以上现实困境,高校及后勤部门应从以下几个方面进行改进：强化高校服务育人的意识观念；加强高校后勤服务育人制度建设；提升高校后勤服务育人队伍素质；创新高校后勤服务育人载体平台；深化高校后勤社会化改革。
【关键词】：高等教育 后勤 服务育人
【学位授予单位】：大连理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：G647.4
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 1 绪论9-18
• 1.1 研究背景及意义9-11
• 1.1.1 研究背景9
• 1.1.2 研究意义9-11
• 1.2 国内外研究综述11-16
• 1.2.1 国外研究述评11-12
• 1.2.2 国内研究述评12-16
• 1.3 研究内容、方法及创新点16-18
• 1.3.1 研究内容16
• 1.3.2 研究方法16-17
• 1.3.3 本文的创新点17
• 1.3.4 技术路线17-18
• 2 高校后勤服务育人的相关理论及实践18-25
• 2.1 高校后勤服务育人的涵义18-19
• 2.1.1 高校后勤18
• 2.1.2 服务育人18-19
• 2.2 高校后勤服务育人的相关理论19-22
• 2.2.1 系统论19-20
• 2.2.2 教育生态学20-21
• 2.2.3 思想政治教育环境论21-22
• 2.3 我国高校后勤服务育人的具体实践历程22-25
• 2.3.1 萌芽-探索时期(1949—1966)22-23
• 2.3.2 复苏-确立时期(1967—1998)23
• 2.3.3 发展-完善时期(1999—今)23-25
• 3 高校后勤服务育人现状的研究设计25-32
• 3.1 高校后勤服务育人评价指标体系25-28
• 3.1.1 评价指标体系结构25-27
• 3.1.2 调查问卷编制27-28
• 3.2 调查抽样及统计方法28-29
• 3.2.1 调查抽样28-29
• 3.2.2 统计方法29
• 3.3 调查问卷的信度和效度29-32
• 3.3.1 调查问卷的信度分析29-30
• 3.3.2 调查问卷的效度分析30-32
• 4 高校后勤服务育人现状的结果分析32-44
• 4.1 各维度指标的描述性统计分析32-40
• 4.1.1 环境育人现状的数据分析32-34
• 4.1.2 行为育人现状的数据分析34-36
• 4.1.3 品格育人现状的数据分析36-38
• 4.1.4 学生认知现状的数据分析38-39
• 4.1.5 研究结论39-40
• 4.2 高校后勤服务育人的现实困境分析40-41
• 4.2.1 高校后勤环境育人建设失调40
• 4.2.2 高校后勤行为育人缺乏沟通40-41
• 4.2.3 高校后勤品格育人忽视精神建设41
• 4.2.4 高校后勤服务育人“集体无意识”41
• 4.3 后勤服务育人现实困境的原因分析41-44
• 4.3.1 服务育人的思想观念陈旧41-42
• 4.3.2 高校后勤社会化的内在矛盾42
• 4.3.3 高校后勤管理体制不健全42-44
• 5 改进高校后勤服务育人工作的对策建议44-51
• 5.1 强化高校服务育人的意识观念44-45
• 5.1.1 端正高校后勤服务育人观念44
• 5.1.2 强化高校后勤服务育人意识44-45
• 5.2 加强高校后勤服务育人制度建设45-46
• 5.2.1 建立内部质量监控体系45
• 5.2.2 建立科学的绩效考核评价制度45-46
• 5.3 提升高校后勤服务育人队伍素质46-47
• 5.3.1 建立高素质的管理队伍46
• 5.3.2 建立高标准的服务队伍46-47
• 5.4 创新高校后勤服务育人载体平台47-49
• 5.4.1 创新服务育人载体平台47-48
• 5.4.2 构建高校后勤和谐育人文化48-49
• 5.5 深化高校后勤社会化改革49-51
• 5.5.1 坚持服务与育人统一49
• 5.5.2 坚持盈利性与公益性统一49-51
• 结论51-52
• 参考文献52-54
• 附录A 关于“高校后勤服务育人”现状的调查问卷54-57
• 攻读硕士学位期间发表学术论文情况57-58
• 致谢58-59

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前2条

1 艾茹;;加强高校后勤工作的服务育人功能[J];思想教育研究;2011年05期

2 罗会德;;美国高校学生事务管理队伍建设的借鉴及启示[J];思想教育研究;2011年08期

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本文编号：762032