对远程教育学习支持服务系统的研究

发布时间：2020-06-01 05:44

【摘要】：在提倡发展终身教育，构建学习型社会的今天，远程教育正成为我国教育体系中的一个重要组成部分。学习支持服务作为远程教育的重要功能之一，对实现学生自主学习具有重要的作用和意义。本研究的目的和意义是针对目前支持服务系统中出现的一些突出问题，以远程教育理论为指导作深入细致的研究，探求和把握其内在规律和解决方法，以期促进远程教育健康稳步发展。本研究主要采用查阅文献、问卷调查、上网查询等方法进行相关资料的搜集和整理，并结合实践对其进行对比、分析和归纳，形成研究思路，建立研究提纲。在此基础上，对前期研究工作进行全面的思考、分析和总结，完成本论文的撰写工作。本研究的突出特点是，从交互距离这个角度出发，将对话、结构和学习的自主性三者合理渗透到学习支持服务系统的建设与运行中，以适度缩短师生之间的距离并充分发挥学生的最佳学习自主性。建设和完善服务系统的构成要素，即注重人员和设备的合理配置，创建积极有效、丰富温暖的对话环境，在学习资源中注重融入支持服务，促进虚拟和真实对话发生。在支持服务的实施过程中，提出分层次和注重内在支持的原则，从内、外支持两方面做好支持服务，并引入学习质量的监控测量，以把握支持服务的有效性与适度性。文章第一部分，概述了学习支持服务思想和理论的提出与发展历史，结合实际情况指出目前支持服务系统存在的若干问题，比如服务观念的缺失、支持服务不到位、缺乏力度深度和有效监控等，进而引起对这些问题的思考与研究。文章的第二、第三部分，是理论与原理阐述部分。在第二部分给出本文对自主学习、学习支持服务等概念的界定。在第三部分对双向通信理论中的交互影响距离理论进行了详细的分析与叙述。在阐述理论含义的基础上，分析了交互影响距离与对话和结构的函数关系，以及学习独立性与交互影响距离和学习自主性的函数关系。然后分别对对话变量、结构变量进行详细论述，主要论述对话、结构的涵义，影响对话、结构化程度的决定因素，实现对话的途径以及结构化教学过程等问题。最后总结出交互影响距离理论对学习支持服务研究的指导意义，即针对学生的需求特点，通过加强师生之间的对话交流，采用结构化媒体材料等支持服务缩短师生距离，并注意距离的适度问题，以有利于发挥学生的学习自主性。文章的第四部分，对学习支持服务系统作了概括性的叙述。从系统概念出发，总结支持服务系统的性质，给出本文对服务系统的定义，进而分析服务系统构成要素，认为服务系统应该由学生、教师、服务资源和通信媒体四要素构成，并对其关系和结构作简要说明。第五部分是本文的核心部分。以交互影响距离理论为指导，结合实际问题，分别阐述了学习支持服务系统的建设和运行问题，提出应遵循适应性、多元化和及时对远程教育学习支持服务系统的研究性原则。在系统的建设中主要论述了教育机构、资源和环境建设，指出教师应该树立正确的支持服务观的内容;教育机构进行合理的人员和设备配置的方法和措施; 在学习资源和环境建设中需要注意的问题和相应建议。可以说系统的建设为支持服务功能的实施与开展提供了组织和基础保障。接下来论述了学习支持服务系统的运行实施，提出了三个步骤;在充分了解学生的特点与困难的基础上，提出对学生的支持服务应该分层次、注重内在支持的原则，注重对学生动机、情感、学习方法的支持与服务，并对学习支持服务的内在支持与外在支持的对话内容进行了详细论述; 最后讨论了对学习支持服务的有效监控问题，对交互影响距离的适度问题提出了解决的办法，即在支持服务、自主学习、学习质量之间建立均衡，从而找寻师生交互的适度距离，，充分发挥学生学习的最佳自主性，实现对学习支持服务的优化与控制。文章的最后给出了本研究的结论。即，为有效帮助远程学生自主学习，实现独立学习的教育目标，要以交互影响距离理论为指导，建立和完善服务系统各构成要素，针对学生的需求和特点，在学习支持服务中开展内容丰富的内在和外在支持以缩短交互距离，并对学习质量进行监控以实现交互距离的适度。【关键词】学习支持服务交互影响距离对话结构学习自主性 [分类号1 G434
【学位授予单位】：山东师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2004
【分类号】：G434

【引证文献】