电子商务买方对第三方支付个人采纳行为的影响因素研究 ——基于延伸UTAUT模型

发布时间：2025-06-28 04:46

　　随着全球电子商务市场的迅猛发展,在传统金融与互联网创新有机融合的前提下,第三方支付作为互联网金融的重要支付手段,也逐渐呈现出交易量不断扩大、影响程度不断加深的现象。它的出现意味着金融市场巨大的机遇和挑战,再加上互联网技术以及互联网精神的渗入,更极大地改变了金融支付领域。作为第三方支付,主要是通过互联网在客户、第三方支付公司和银行之间建立连接,帮助客户快速实现货币支付、资金结算等功能,同时起到信用担保和技术保障等作用。然而,对于任何一个崭新事物绝对不会因为单纯技术创新而发展长远,只有当以科技为载体的产物及其服务质量被Gen-Y群体(Gen-Y群体来源于美国对在某一段时期内出生的人群的称呼)所接纳才能得到消费者的认可,得到市场的沿袭。那么,哪些影响因素才能决定电子商务的买方对个人采纳行为选择第三方支付呢?这将会是非常有意义的一个研究项目。本文首先将有关第三方支付、第三方支付与传统银行的比较及第三方支付影响因素等方面的国内外研究现状进行了介绍,并将电子商务买方对第三方支付个人采纳行为的影响因素、产生的维度进行了深入分析,同时通过发放问卷调查对不同年龄段、性别、阅历的电子商务买方依据不同因子的实...

【文章页数】：45 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究目的
    1.3 研究的方法
        1.3.1 文献阅读法
        1.3.2 问卷调查法
        1.3.3 统计分析法
    1.4 研究创新性
    1.5 国内外研究现状
        1.5.1 国内研究现状
        1.5.2 国外研究现状
2 第三方支付个人采纳行为影响因素的理论分析
    2.1 个人采纳行为相关理论分析
        2.1.1 技术接受模型(TAM)
        2.1.2 创新扩散理论(IDT)
        2.1.3 理性行为模型(TRA)
        2.1.4 计划行为理论(TPB)
        2.1.5 技术采纳与利用整合理论 (UTAUT)
    2.2 个人采纳行为影响因素模型构建
        2.2.1 影响因素
        2.2.2 维度的主体构成及特征
    2.3 个人采纳行为影响路径及假设
3 电子商务买方对第三方支付个人采纳行为影响因素实证研究
    3.1 实证方法
    3.2 调查问卷原则及调查数据分析
        3.2.1 调查问卷原则
        3.2.2 调查问卷相关说明
        3.2.3 调研对象
    3.3 数据统计
        3.3.1 问卷描述统计
        3.3.2 样本构成
        3.3.3 问卷信度分析
        3.3.4 问卷效度分析
    3.4 数据分析
        3.4.1 行为意向因素
        3.4.2 行为采纳因素
        3.4.3 消费者个人特征因素
4 结论及建议
    4.1 针对不同领域的电子商务买方制定多元化的第三方支付平台
    4.2 重点介绍第三方支付的优势,对电子商务买方进行大量宣传
    4.3 设立第三方支付使用评价专栏,提高促成因素
    4.4 从技术层面提高第三方支付的安全性
参考文献
附录
致谢



本文编号：4054446