服务型铁路企业和谐文化建设研究

发布时间：2025-06-28 05:20

　　服务型铁路企业和谐文化建设是铁路企业文化建设的重要组成部分,也是铁路企业精神文明建设的基本要求,更是和谐铁路建设的内在要求。 铁路自身的行业特点和复杂的企业历史,注定在进行和谐文化建设过程中肯定会存在许多不同于其他企业的特别之处。本文以广铁(集团)公司湖南地区的服务型铁路企业为研究样本,以大量第一手资料为研究基础,运用系统分析、结构分析、调查问卷等方法,对该企业的企业文化体系进行了系统剖析,力求探索出一条适合服务型铁路企业和谐发展的文化创新之路。 本文在上述分析原因的基础上,有针对性地提出了铁路企业和谐文化建设的主要原则,即“以人为本、和谐管理”原则,“动静结合、载体优化”原则和“统筹兼顾、有序调控”原则。 服务型铁路企业和谐文化建设应从自身实际出发,实施符合铁路特色的和谐文化建设系统工程,即：以服务文化建设为着重点,不断增强铁路行业的核心竞争力；以和谐精神统领机制建设为关节点,切实保障铁路企业和谐有序；以安全文化建设为中心,推进铁路企业和谐文化向深层次发展；建设学习文化,不断提升系统自身的持续创新力；建设团队文化,不断加强铁路系统的群体凝聚力；以和谐精神统领机制...

【文章页数】：68 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图2一1对企业和谐文化建设目标了解程度的示意图

路企业和谐文化建设的精神基础。因此，企业既定目标的实现，能推动企业和谐文化深入发展;反之，则会对企业和谐文化建设产生消极影响。在调查中，如图2一1所示，45.2%的员工竟然没有听说过企业和谐文化建设的目标，而24.1%的人则只是听说过，但是不知道具体的内容。仅有30.7%的人明确....

图2一2铁老大思想对和谐文化建设的影响程度示意图

路企业和谐文化建设的精神基础。因此，企业既定目标的实现，能推动企业和谐文化深入发展;反之，则会对企业和谐文化建设产生消极影响。在调查中，如图2一1所示，45.2%的员工竟然没有听说过企业和谐文化建设的目标，而24.1%的人则只是听说过，但是不知道具体的内容。仅有30.7%的人明确....

图2一3对企业和谐文化的体制问题调研示意图

但不是很大大口口不清楚楚图2一2铁老大思想对和谐文化建设的影响程度示意图企业文化内涵在自上而下的“渗透”中，被削弱、被漠视，甚至扭曲，使文化传播出现了“断层”。企业文化是一个企业“性价比最优的管理工具”，文化的力量最终要作用在一个企业的管理上，进而影响企业的发展，....

图2碑对企业职工服务意识调研情况示意图

能把自身的命运与企业的命运直接联系在一起，对于企业的个人责任意识淡薄。通过调查，发现和谐文化内动力不足的主要原因是企业和谐文化建设理念滞后，如图2一5所示，大约占43.3%的人选择了此项，还有35.2%的职工认为企业文化理念未深入人心，可见企业和谐文化建设的内动力不足主要原因是职....

本文编号：4054486