太原市健身服务业与体育旅游业的产业价值链效应

发布时间：2018-03-15 02:38

本文选题：健身服务业　切入点：体育旅游业　出处：《山西大学》2012年硕士论文　论文类型：学位论文

【摘要】：体育产业是与人的健康和娱乐密切相关的复合型的产业。相比较其它发达地区,太原市作为经济欠发达的省会城市,其落后的程度相对比较明显,基于此,如何提升太原市处于竞争中体育产业的核心竞争力显得尤为重要。本研究主要从营销学视角通过对体育健身服务业和体育旅游业各自的产业价值链研究,探究健身服务业与体育旅游业的产业价值特征及两者之间相互发展的影响因素,同时对二者之间的链式效应进行系统详实的研究分析。就中国的体育产业而言,其发展于经济全球化和体育产业薄利化期间,长期以来困扰着体育管理者的主要问题是：企业在所处的体育产业中,如何能够长期保持竞争中的最佳优势?如何不断的完善和更新企业的核心竞争力?显而易见,想要达到最优效果,任一单一角度的研究都不足以反映体育产业竞争的复杂性。体育产业具有其特有的独特性,其自身的娱乐化、时间化、消费化和大众化越来越多的融入到普通人的现代生活中,并随着体育产业的不断发展,其发展和运作模式也逐步由以往的事业型转变为经济型,同时也逐渐成为新时代商业资本的投资宠儿,也越来越吸引到当地政府和企业家们的关注。本研究主要采取了文献资料调研法、问卷调查法、数理统计法和逻辑分析法,通过问卷调查获取了顾客的信息。利用SPSS统计软件对获取的信息进行统计分析得出如下结论与建议：(1)太原市体育健身服务业和体育旅游业在制定自己企业营销使命时,都注重与市场接轨；在营销观念上都注重以顾客为中心的现代营销理念；在核心业务上体育健身服务业也能及时掌握新的市场信息,实现高效、高质量产品的创新。(2)在顾客价值方面,体育健身服务业和体育旅游业的满意度都相对较高；在营销中,都采取了提供长期的优惠策略；在产品提供方面基本满足了顾客的需求,而且涵盖了所有的产品种类；在处理行业内的市场竞争关系,经营者对竞争能最终促进行业的健康发展的理解还需深化；在分销渠道上略显单一。(3)体育健身服务业和体育旅游业在价值创造的过程中,要积极的进行营销传播效应,共同推动人们的运动意识、健身意识、养生意识、健康意识,有利于终身体育思想的传播。同时,要勇于承担企业的社会责任,选择和企业品牌相适应的事业,进行社会营销。并提出了相应的建议：(1)体育健身服务业和体育旅游业要建立专门的营销部门,而不是从属机构,在战略高度上制定营销计划,实现行业价值链各个环节价值创造的增值；在运作观念上,最大限度的满足顾客的需求,培养忠诚顾客,增加服务投入,创造新价值。(2)积极寻求行业间的专业合作,优化业务结构,强化行业价值链,推进一体化运作；实现各部门有效合理的整合营销,更有效的实施企业的核心业务。(3)要注重培养优秀的专业和行业人才,提高整个从业人员的综合素质,同时建立良好的人才培养机制,为体育产业全行业提供专门人才。
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【学位授予单位】：山西大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：G812.4;F592.7

【参考文献】