环境友好型旅游营销策略研究

发布时间：2021-05-06 05:05

　　随着可持续发展观在全世界范围内被广泛接受,环境保护在企业的经营活动中越来越受到重视。由于旅游业与生态环境的耦合关系,其对生态环境具有较大的依赖性,使得环境保护问题更成为旅游业发展中备受关注的问题。而环境友好型营销的提出极大程度上解决了旅游企业经营中的环境保护问题,并有助于实现企业的可持续发展。本研究首先阐述了本文的选题背景及意义,然后就与环境友好型营销相关的文献进行了总结和分类,并对本文的理论依据及研究内容与思路进行了说明。其次在对本文所依照的理论依据和国内外部分学者研究成果进行总结的基础上,本研究阐述了旅游企业进行环境友好型营销是由于现实的需要——旅游目的地生态环境恶化,同时对旅游企业自身的可持续发展也有重要意义。接着从旅游企业进行环境友好型营销的各利益相关主体的角度,分别分析了目的地政府、目的地社区和旅游者在该过程中所处的地位。在上文分别从理论角度和现实角度对旅游企业实施环境友好型旅游营销的必要性的基础上,又进一步从旅游者环境意识现状的实证角度出发,论证了环境友好型旅游营销的可行性。并且可以得出对旅游企业进行环境友好型旅游营销的一些启示:关注旅游者的切身利益;重视旅游者的环保需求;... 

【文章来源】：湖南大学湖南省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：75 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 选题背景及意义
    1.2 相关研究的文献综述
        1.2.1 可持续旅游发展研究的文献综述
        1.2.2 旅游者环境意识研究的文献综述
        1.2.3 旅游营销发展研究的文献综述
    1.3 本研究的理论依据
        1.3.1 社会营销理论
        1.3.2 正义论
        1.3.3 企业义利共生论
        1.3.4 可持续旅游发展相关公约法规
    1.4 研究内容、方法和思路
        1.4.1 研究内容和方法
        1.4.2 研究思路
第2章 环境友好型旅游营销的提出及相关利益主体
    2.1 环境友好型旅游营销的提出
        2.1.1 旅游地生态环境问题日益突出
        2.1.2 环境友好型旅游营销的界定
    2.2 旅游企业进行环境友好型营销的意义
        2.2.1 环境友好型营销与景区经营
        2.2.2 环境友好型营销与旅行社经营
        2.2.3 环境友好型营销与饭店经营
    2.3 旅游企业实施环境友好型营销的相关利益主体
        2.3.1 目的地政府
        2.3.2 目的地社区
        2.3.3 旅游者
第3章 旅游者环境意识现状典型分析
    3.1 张家界旅游者调查总体情况介绍
    3.2 张家界旅游者环境意识现状调查部分介绍
    3.3 张家界旅游者环境意识现状调查结果分析
        3.3.1 样本构成
        3.3.2 对自身环保责任的看法
        3.3.3 对门票涨价举措的看法
        3.3.4 环保行为倾向
    3.4 调查结论
        3.4.1 具有较高环境意识
        3.4.2 行为和意识不相符
        3.4.3 产生了一定的环保需求
        3.4.4 年龄、教育因素对旅游者环境意识影响相对较大
    3.5 旅游者环境意识现状对旅游企业开展环境友好营销的启示
        3.5.1 关注旅游者的切身利益
        3.5.2 重视旅游者的环保需求
        3.5.3 进行与旅游者的环保互动
第4章 旅游企业环境友好型营销策略
    4.1 环境友好型旅游营销的产品策略
        4.1.1 旅游产品的构成层次
        4.1.2 环境友好型旅游产品的开发原则
        4.1.3 旅游企业开发环境友好型旅游产品的相关对策
    4.2 环境友好型旅游营销的价格策略
        4.2.1 影响环境友好旅游产品价格的因素
        4.2.2 环境友好旅游产品价格的制定原则
        4.2.3 旅游企业制定环境友好旅游产品价格的相关对策
    4.3 环境友好型旅游营销的渠道策略
        4.3.1 环境友好型旅游分销渠道的影响因素
        4.3.2 环境友好型旅游分销渠道的选择原则
        4.3.3 旅游企业选择环境友好型分销渠道的相关对策
    4.4 环境友好型旅游营销的促销策略
        4.4.1 进行环境友好型旅游促销的原则
        4.4.2 广告宣传策略
        4.4.3 公共关系策略
第5章 旅游企业实施环境友好型营销的支持条件
    5.1 加强旅游企业自身的建设
        5.1.1 构建企业环境文化
        5.1.2 调整组织结构
        5.1.3 建立相关制度考核体系
        5.1.4 提升员工环境意识
    5.2 加大目的地政府的管理力度
        5.2.1 建立健全利于目的地环境保护的各项法制法规
        5.2.2 积极推行ISO14000 环境管理认证体系
    5.3 重视目的地社区管理
        5.3.1 加强对目的地居民的宣传、教育和培训
        5.3.2 使当地居民受益
        5.3.3 提高居民合理利用资源的能力
结论
参考文献
附录A (攻读学位期间所发表的学术论文目录)
附录B (张家界旅游者环境意识现状调查问卷)
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]我国旅游饭店实施绿色营销策略初探[J]. 王敏,刘际平.  科技创业月刊. 2006(03)
[2]旅游者环境意识分析及其景区环境管理意义——以四川九寨沟自然保护区为例[J]. 张宏乔,张捷,陈友军,梁莉.  四川环境. 2005(06)
[3]环境友好:和谐社会的基石[J]. 沈明.  中共南京市委党校南京市行政学院学报. 2005(S1)
[4]旅游企业内部营销理论及其策略研究[J]. 盖玉妍.  科技与管理. 2005(04)
[5]关于旅游景点门票价格确定模式的探讨[J]. 刘啸.  旅游学刊. 2005(03)
[6]关于绿色价格问题的思考[J]. 姜红,石垒.  改革与战略. 2005(03)
[7]北京市生态旅游者的行为特征调查与分析——以百花山自然保护区为例[J]. 李燕琴,蔡运龙.  地理研究. 2004(06)
[8]旅游市场营销探讨[J]. 仇立华.  企业经济. 2004(07)
[9]旅游景区市场营销策略探微[J]. 朱龙.  湛江海洋大学学报. 2004(02)
[10]数据库营销——旅行社营销的新发展[J]. 马惠萍.  山东行政学院山东省经济管理干部学院学报. 2004(02)

硕士论文
[1]湘西猛洞河景区市场营销策略[D]. 蒋斌华.湖南大学 2004



本文编号：3171291