试论中国旅行社经营管理

发布时间：2022-12-23 18:13

　　本文综合运用历史学、管理学以及旅游学的有关理论及研究方法,并依靠大量一手档案资料,对中国旅行社管理特色、管理特色的形成过程及其对中国近代旅游业的影响等做一深入而全面的论述,总结其管理经验,为中国当代旅游业提供一定的历史借鉴。 关于这方面内容,前人基本上没有进行过系统分析,自己主要对这方面进行尝试性研究。进行这部分研究,可以得出以下结论: 1.由于近代社会形势的不断变化,中国旅行社的管理结构也发生过一系列变化,所形成的管理体制主要是总社制和董事会,这在中国本土的旅游业中是一种先进的管理方法,有利于企业运作能力的加强。 2.在企业管理上,中国旅行社不仅注重自身内部的管理,而且还着眼于企业服务社会的外部管理。既注重对企业“硬件”的改进,又注意对企业“软件”的提高。该社加强各分支机构的联系、注重信息的调查研究、严格规章程序的操作、实行企业人性化的管理,为其在与有着丰富的旅游管理经验的外国旅游机构竞争中,提供了制度保证。 中国旅行社经营管理特色的形成也是多种因素促成的结果,最主要的是:外国旅游代理机构对我国旅游业的刺... 

【文章页数】：73 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
第一章 引言
    一 选题缘起
    二 学术史回顾
    三 研究方法及创新点
    四 研究框架
第二章 中国旅行社的经营管理特色
    第一节 适时的组织结构
        一 1927—1937年组织结构演变
        二 1937—1945年的组织结构调整
        三 1945—1954年组织结构的逐渐恢复到歇业
    第二节 独特有效的管理制度
        一 检查员与巡视员制度
        二 分区管理制度
        三 注重调查研究和信息管理
        四 严密的财务管理制度
        五 奖罚分明的人事考核制度
第三章 中国旅行社经营管理特色的形成原因
    第一节 国外旅游代理机构的刺激和爱国企业家的竞争意识
    第二节 中国旅行社对上海银行结构与体制方面的继承
第四章 中国旅行社的经营管理模式的影响与意义
    第一节 中国旅行社对近代其他旅游企业的影响
    第二节 中国旅行社的经营管理模式对现代旅游业的借鉴意义
    第三节 中国旅行社与时人旅游观念的更新
第五章 结语
参考文献
攻读学位期间发表的学术论文目录
后记


【参考文献】：
期刊论文
[1]《旅行杂志》与中国旅行社[J]. 蒋湘妮.  沧桑. 2005(Z1)
[2]中国近代旅游业兴起的背景透视——兼析中国第一家旅行社诞生的条件[J]. 易伟新.  求索. 2004(03)
[3]略论民国时期旅游的近代化[J]. 贾鸿雁.  社会科学家. 2004(02)
[4]民国时期杂志的范例——追述《旅行家》的前身《旅行杂志》[J]. 赵河,董娅钿.  中国编辑. 2004(01)
[5]中国早期旅游企业的企业文化建设——兼析企业文化建设与研究起于何时[J]. 郑焱,易伟新.  湖南师范大学社会科学学报. 2003(06)
[6]中国旅行社创办目的刍议[J]. 易伟新.  湖南大学学报(社会科学版). 2003(05)
[7]中国旅行社的过去和现在[J].   档案与史学. 2003(02)
[8]民国时期旅游研究之进展[J]. 贾鸿雁.  旅游学刊. 2002(04)
[9]陈光甫的旅游管理思想与实践[J]. 吕伟俊,宋振春.  东岳论丛. 2002(03)
[10]试论近代中国的入境旅游[J]. 马寅虎.  吉首大学学报(社会科学版). 2000(03)

博士论文
[1]近代中国第一家旅行社[D]. 易伟新.湖南师范大学 2003

硕士论文
[1]民国时期的旅游业研究[D]. 程卫红.山东师范大学 2003



本文编号：3725187