基于扎根理论的网红旅游目的地旅游体验质量评价研究

发布时间：2025-05-20 05:44

　　 以旅游体验为核心,以重庆为案例地,以公开网络游记文本为数据来源,运用扎根理论和IPA分析法对网红旅游目的地游客的旅游体验质量进行研究。扎根理论分析得到短视频拍摄地、电影取景地、综艺拍摄地、自然风光、人文环境氛围等27个概念,对应网红标签因素等7个子范畴,游前决策因素、游中体验要素、游后体验质量3个主范畴,构建了网红旅游目的地旅游体验质量评价模型,包含游客期望、感知质量和质量评价3个核心模型要素。采用IPA法对扎根理论分析所得"游中体验要素"对体验质量进行深入研究,发现"餐饮美食"这一要素重要性最高,满意度也最高,而"拥挤感知"这一要素重要性较高,满意度却最低。基于以上分析,提出网红旅游目的地建设、管理与营销建议。

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【部分图文】：

图１网釭旅游目的地旅游体验质置评价模型??游客对网红旅游目的地旅游体验质量评价始于??游客期望阶段

不满或者中??立等态度，包括心理满足、表达不满、表示中立３个??子范畴。例如“奥陶纪公园，一个被抖音带火的网红??景点，我自己玩后推荐打卡”（ＹＪ１６）Ｄ游客游玩网红??景点后主动向他人推荐，表达了自己心理上得到了??满足。??选择性编码：选择性编码是要从主范畴中挖掘??核心范畴....

图２网红旅游目的地体验要素ＩＰＡ分析结果??落在第Ｉ象限的要素有餐饮美食、人文环境氛??

２８??１０??住宿设施??０．０６??３．５８??１１??特色旅游商品??０．０６??２．８７??１２??景观独特性??０．０９??３．８０??１３??景观多样性??０．０５??３．６２??１４??人际互动??０．０３??３．５０??１５??社交媒体互动??０．０６??３．６３....

图6-2网红旅游目的地旅游体验感知评价模型(图片来源:基于扎根理论的网红旅游目的地旅游体验质量评价研究)

出现以上问题的核心原因是网络宣传内容与使用者真实体验的错位。对于其内在原理的解释,可借用魏玉芝构建的网红旅游目的地旅游体验质量评价模型(图6-2),旅游体验评价可分为游前期望阶段、游中体验阶段和游后评价阶段。其中游前阶段的“网红信息”和“网络信息评价”因素将影响使用者生成地方依恋....

本文编号：4046940